Ihr Aufgabenbereich umfasst die folgenden Tätigkeiten:
- das Sicherstellen eines reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufs
- die Mitarbeit an einer guten und kollegialen Zusammenarbeit innerhalb der eigenen
Abteilung und mit den anderen Hotelabteilungen
- das Sicherstellen eines optimalen Front-, Reservierungs-, und Telefondienstes
- das Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Abrechnung durch optimalen Einsatz des
Reservierungs- und Kassensystems
- das Erstellen des Tagesabschlusses und der Vorbereitungsarbeiten für die Verwaltung
- die sachgemäße Durchführung von Spätankünften und Walk-ins, um einen
reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
- die Kontrolle der Zimmersituation der laufenden Nachtschicht
- das Handling von Gästereklamationen
- die Behandlung und Rapportierung von nächtlichen Sonderfällen
Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich und bringen bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sowie das Arbeiten während der Nacht sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel und belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.
Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.