Beschreibung
Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Verkauf Innendienst, der das Team mit Kompetenz und Kundenorientierung verstärkt.
Ihre Aufgaben
Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Terminüberwachung und Koordination von Lieferungen
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und internen Fachbereichen
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Verkaufsinnendienst
Erfahrungen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstarke, teamfähige und belastbare Persönlichkeit
Spezielles
Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen
Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsklima
Flexible Arbeitszeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen
Firmenprofil
Für ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen und tragen massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
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