Werkstudent Kundenportfoliomanager (m/w/d) auf Abruf im Stundenlohn 30-50%
* AMAG Group
* Cham
* Berufserfahrung
* Kundenbetreuung, Hotline
* Stundenweise
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Benzin und Elektro im Blut und begeisterst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile? Dann werde Teil unseres engagierten Teams! Wir sind auf der Suche nach einer aufgestellten und sprachgewandten Persönlichkeit als Werkstudent Kundenportfoliomanager (m/w/d) auf Abruf im Stundenlohn (ca. 30-50%), die mit Freude und Professionalität unsere Kundinnen und Kunden kontaktiert, qualifiziert und weiterbetreut.
Wie wir dich begeistern
* Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
* Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
* Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Was du bei uns bewegen kannst
* Kontakt-Champion: Du kontaktierst unsere Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail
* Lead-Scout: Du identifizierst, qualifizierst und entwickelst Leads im Verkauf sowie im Aftersales-Bereich. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse betreust du bestehende Kunden und nutzt gezielt Cross- und Upselling-Potenziale
* Admin-Talent mit Überblick: Du übernimmst vielfältige administrative Tätigkeiten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Dabei unterstützt du das Team organisatorisch, koordinierst interne Abläufe und stellst sicher, dass alle administrativen Prozesse effizient und zuverlässig umgesetzt werden
* CRM-Profi: Du validierst und korrigierst die erfassten Daten im CRM-System
* Portfolio-Talent: Du pflegst das aktuelle Kundenportfolio
* Teamplayer: Du koordinierst und pflegst die interne Kommunikation mit unseren Retail-Betrieben und sorgst für einen optimalen Informationsfluss
Das bringst du mit
* Fachausbildung: Du bist derzeit an einer Fachhochschule oder Universität eingeschrieben
* Kommunikator/-in: Du telefonierst gerne und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
* Dialog-Talent: Du kannst sehr gut mündlich kommunizieren und besitzt die Fähigkeit, dich in die Lage der Kunden zu versetzen und deren Bedürfnisse zu verstehen
* Flexibilitäts-Genie: Du bist flexibel, behältst stets den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
* Mindset-Master: Du bist stressresistent und kannst zu Spitzenzeiten mit hohem Arbeitsaufkommen und mit schwierigen Kundensituationen umgehen
* Contact-Center-Kenner/-in: Du hast von Vorteil bereits erste Erfahrung im Contact Center Bereich gesammelt
* Office-Profi: Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen
* Sprach-Profi: Du sprichst fliessend Deutsch bringst sehr gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache sowie Englisch mit
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
* Melissa
* Recruiter
* 079 601 59 42