Customer Service Representative (m/w/d %
Für unseren Standort in Sisseln AG suchen wir eine motivierte und versierte Hands-on Persönlichkeit
Du möchtest einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken? Dann freuen wir uns auf Dich Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. Unser Standort in Sisseln ist Kompetenzzentrum für komplexe und innovative Solida.
Aufgabengebiet
* Bearbeitung von Kundenaufträgen (Transportabwicklungen) von der Auftragserfassung, interner Dokumentation bis hin zur Auslieferung und der Rechnungsstellung
* Überwachung der termingerechten Lieferung durch enge Zusammenarbeit mit Planung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Lager
* Koordination von Druckdatenänderungen (Artwork Changes)
* Kundenkommunikation und Ansprechpartner für auftragsbezogene Fragen sowie Kundenbeanstandungen
* Einholung, Erfassung und Überwachung von Kundenforecasts
* Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen von Prozessen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain Operations in der Pharmabranche und in Zollabwicklungen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute SAP und MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit CSDB (Arvato) wünschenswert
* Teamorientiertes Verhalten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
* Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ihre Motivation
Sie suchen neue Herausforderungen in einem wettbewerbsstarken Umfeld? Und die wollen Sie kreativ und
eigenverantwortlich anpacken? Sie bevorzugen eine "get-it-done"-Kultur und denken lieber in Lösungen als in
Problemen? Worauf warten Sie noch? Unsere Corporate Benefits erläutern wir gerne im persönlichen Gespräch
Bei Fragen steht Ihnen Human Resources unter: gerne zur Verfügung
SwissCo Services AG
• Member of the Aenova Group
• Bahnhofstrasse
• 4334 Sisseln, Schweiz