Wir sind OBI. Gemeinsam geben wir alles, damit unsere Kund:innen ihre kleinen und grossen Projekte verwirklichen können. Wir ziehen an einem Strang und leben den ALLES-MACHBAR-Spirit – sei auch du dabei! Als Marketing Manager (m/w/d) verantwortest du die operative Steuerung und Weiterentwicklung unserer Kundenbindungsaktivitäten in der Schweiz. Du entwickelst unser Loyalty-Programm heyOBI gezielt weiter und trägst dazu bei, die Kundenbindung bei OBI nachhaltig zu stärken.
Du wirst Teil eines engagierten und motivierten Marketingteams und gestaltest heyOBI im Schweizer Markt aktiv mit. Dabei hast du Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und neue Ansätze.
Aufgaben
* CRM-Strategie: Du entwickelst und setzt zielgerichtete CRM-Strategien zur Kundengewinnung und -loyalität um. Dabei unterstützt du bei der Einführung von heyOBI in der Schweiz – von der Bekanntmachung bis zur Verankerung in den Märkten und über alle Kommunikationskanäle hinweg.
* Operative Steuerung von heyOBI: Du übernimmst die operative Steuerung der App im Tagesgeschäft und bist verantwortlich für Planung und Optimierung aller Inhalte und Funktionen auf lokaler Ebene.
* Zielgruppen-Marketing: Du identifizierst Potenziale für personalisierte und automatisierte Kommunikation und entwickelst wirkungsvolle Maßnahmen – von Push-Nachrichten über Coupons bis hin zu exklusiven Inhalten.
* Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen der Konzernzentrale in Deutschland, insbesondere im CRM-Team, zusammen und stellst die erfolgreiche lokale Umsetzung sicher, indem du dich souverän im internationalen Kontext bewegst und lokale Anforderungen gezielt einbringst. Zudem bist du primäre Ansprechperson für die Koordination der Produktauswahl und -pflege in den Systemen für heyOBI.
* Erfolgsmessung & Optimierung: Du analysierst die Performance aller CRM-Aktivitäten, führst Tests durch und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung des Kundenwerts ab.
* Projektmanagement: Du betreust weitere Marketingprojekte, z. B. lokale Kampagnen, Mitarbeit bei Events oder neue Media-Kanäle, und entwickelst dabei eigene Ideen zur Weiterentwicklung bestehender Ansätze.
Anforderungen
* Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung.
* Berufserfahrung: ca. 3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation oder digitales Marketing – idealerweise im Handel oder E‑Commerce oder bei einer Agentur in der Schweiz.
* Digitale Kompetenz: Erfahrung mit CRM-Systemen, App‑Management und Marketing Automation. Kenntnisse in gängigen Kreativtools (z. B. Photoshop) sind ein Plus.
* Marktverständnis: Gutes Verständnis des Schweizer Handels‑ und E‑Commerce‑Markts sowie relevanter Trends und Entwicklungen.
* Kommunikationsstärke: Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit und bewegst dich sicher zwischen lokalen Anforderungen und internationalen Konzernstrukturen.
* Hands‑on‑Mentalität: Du setzt Ideen eigenständig um und begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Erfolgskontrolle.
Wir bieten
Attraktives Gehalt – Wir bieten eine verantwortungsvolle und spannende Aufgabe bei einem attraktiven Gehalt
* Work‑Life‑Balance – 30 Urlaubstage pro Jahr bei 40 Arbeitsstunden pro Woche
* Flexible Arbeitszeiten – Du legst in unserem Gleitzeitrahmen selbst fest, wie dein Arbeitstag aussieht
* Büro oder zu Hause – Unser hybrides Arbeitsmodell ermöglicht dir mobiles Arbeiten
* Deine Entwicklung – Viele spannende Weiterbildungsangebote, z. B. in unserer OBI Academy
* Shopping bei OBI – 15 % Rabatt auf deine Einkäufe bei uns im Markt
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