Technischer Sachbearbeiter - Elektro & Mechanik, 100% (m/w/d)
Stobag AG
Vacant since: 05.05.2026
Number of jobs: 1
DEINE AUFGABEN
Technische Unterstützung und Beratung von Fachpartnern bei Anfragen, Anwendungen sowie elektrotechnischen und mechanischen Fragestellungen
Bearbeitung von Servicefällen inkl. Fehl‑/Falschlieferungen, Retouren und Gutschriften gemäss Vorgaben
Telefonische und schriftliche Auskunftserteilung zu Aufträgen und Servicefällen (DE/IT/EN)
Unterstützung von Aussendienst und Partnern bei technischen Abklärungen und Verfügbarkeiten
Dokumentation und Pflege von Supportfällen sowie Kundendaten in den relevanten Systemen (z.B. Jira, CRM/SAP)
Qualitätsprüfung von Dokumenten hinsichtlich Inhalt, Preise und formaler Vorgaben
Sicherstellung eines professionellen Umfelds im Kundencenter, Showroom und Lager
Unterstützung bei Kundenworkshops nach Bedarf
DEIN PROFIL
Technische Grundausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung
Interesse sich ein breites fachspezifisches Wissen anzueignen
Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit Verständnis für das Wesentliche
Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch
Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Programmen
NICE TO HAVE
Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch und Italienisch
Kenntnisse im System SAP C4C
Job Details
Work location 5630 Muri AG (AG)
Workload 100%
Employment start Immediately
Employment duration Permanent
Qualification Skilled
Work experience More than 1 year
Education Vocational and professional school-leaving certificate or equivalent
German Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
English Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
Italian Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
By online Online form
#J-18808-Ljbffr