Als erste Anlaufstelle im First-Level-Support analysieren und lösen Sie IT-Anfragen und technische Störungen. Sie stehen den internen Nutzern mit Rat und Tat zur Seite und arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung und Pflege von Systemdaten, die Einrichtung neuer Arbeitsgeräte sowie die Unterstützung bei der Wartung der IT-Infrastruktur in mehreren Rechenzentren. Darüber hinaus tragen Sie zum reibungslosen Patchmanagement bei und kooperieren eng mit Kollegen aus den Bereichen Applikationsbetreuung und IT-Sicherheit. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene
Informatikausbildung sowie erste Erfahrung im IT-Support
Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und erfassen komplexe Zusammenhänge schnell. Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Herangehensweise zeichnen Sie aus. Gleichzeitig sind Sie ein echter Teamplayer, der den Austausch mit Kollegen schätzt und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte. Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und ein freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich. Zudem bringen Sie ein hohes Engagement mit und sind bereit, aktiv im 24/7-Pikett-Team mitzuwirken.
Sind Sie motiviert, im IT-Support Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen KMU mit kurzen Entscheidungswegen weiterzuentwickeln? Dann erwartet Sie eine vielseitige Position mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen, unkomplizierten Teamumfeld. Sina Hartmann und Florian Pfab stehen Ihnen gerne für nähere Auskünfte zur Verfügung. Ihre Bewerbung reichen Sie bitte online ein. Volle Diskretion ist zugesichert.
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