Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
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Aufgaben In dieser Rolle sind Sie ein entscheidender Dreh- und Angelpunkt für den gruppenweiten IT-Support und stellen sicher, dass alle Mitarbeitenden effizient und zuverlässig arbeiten können. Dabei übernehmen Sie unter anderem:
Betreuung des First- und Second-Level-Supports (vor Ort, telefonisch und remote)
Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern, Mobilgeräten und Peripherie
Verantwortung für Benutzerverwaltung, Berechtigungen und Lizenzierungen (Microsoft 365, Active Directory)
Unterstützung, Schulung und Support im Umgang mit Microsoft Teams, SharePoint, Office-Anwendungen und weiteren Tools
Mitwirkung bei IT-Projekten insbesondere in den Bereichen ERP (Abacus), Digitalisierung und IT-Sicherheit
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (HR, Finanzen, Geschäftsleitung) sowie externen IT-Dienstleistern
Weiterentwicklung und Standardisierung der gruppenweiten IT-Infrastruktur
Profil Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung/Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, SharePoint)
Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Abacus, von Vorteil
Hohes Servicebewusstsein, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusst, strukturiert und vertrauenswürdig
Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B1)
Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
Wissenswertes Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial
Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative
Mitarbeit in einer dynamischen Unternehmensgruppe mit flachen Hierarchien
Unterstützung bei Weiterbildungen und persönlichen Entwicklungsschritten
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeiten
Gute Erreichbarkeit mit ÖV sowie kostenlose Parkplätze
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