Koordination Agenda u. Patientenmanagement
Die egger Kieferorthopädie Winterthur AG ist eine moderne, digital arbeitende kieferorthopädische Fachpraxis. Als Teil einer inhabergeführten Praxisgruppe mit insgesamt 3 Standorten verbinden wir klare Strukturen, messbare Qualitätsziele und direkte Entscheidungswege mit einem persönlichen, engagierten Team.
Zur Verstärkung suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit für die operative Steuerung unserer Agenda und unseres Patientenmanagements.
Deine Aufgaben
Du führst unsere Agenda aktiv nach klar definierten Vorgaben.
erkennst Terminlücken und handelst proaktiv
koordinierst Recall, Terminverschiebungen und patientenbezogene Anfragen
bearbeitest und verfolgst offene Tickets konsequent
arbeitest strukturiert mit ZaWin
koordinierst Laborfälle (inkl. Sockeln von Modellen, Bearbeiten und Erstellen von Lieferscheinen, Terminabstimmung)
dokumentierst vollständig und nachvollziehbar
stimmst dich eng mit Ärzten und Geschäftsleitung ab
Du sorgst dafür, dass organisatorisch nichts liegen bleibt und der Patientenfluss stabil läuft.
Dein Profil
Mehrjährige Erfahrung im Dentalbereich, idealerweise auch in der Kieferorthopädie
Sehr gute digitale Kompetenz
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Verbindliche, klare Kommunikation
Verantwortungsbewusstsein und Integrität
Freude daran, mitzudenken und aktiv mitzugestalten
Was dich erwartet
Moderne Infrastruktur
Enger Austausch mit der Geschäftsleitung
Ein engagiertes, erfahrenes Team
Klare Zuständigkeiten und kurze Entscheidungswege
Entwicklungspotenzial in einer wachsenden Struktur
Sehr gute ÖV-Anbindung im Wohnnquartier Neuhegi in Winterthur
Unsere Arbeitsweise
Wir arbeiten systematisch und digital mit:
ZaWin als Praxissoftware
Trello als Ticketsystem
strukturiertem Pendenzen- und Recall-Management
aktiver Laborkoordination (intern & extern)
digitalem Dokumentenmanagement
klaren Auslastungs- und Qualitätskennzahlen
Wir sind kein Konzern – aber wir arbeiten professionell, verbindlich und lösungsorientiert.
Wenn du dich in einem professionellen, strukturierten und gleichzeitig persönlichen Umfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. jidb224245a jit0311a jiy26a