Collaborateur·trice service client, Riddes
La passion pour des projets nous soude les uns aux autres. Rejoins la famille HORNBACH.
Pour notre magasin de bricolage et de jardinage à Riddes, nous recherchons un·e
Collaborateur·trice service client
Taux de travail : Temps partiel ou plein temps à convenir
Ce que tu peux en attendre
Il y a toujours quelque chose à faire :
* Accueillir les clients et traiter leurs demandes (retrait de marchandises, livraison, location de camionnette, etc.).
* Suivre des dossiers clients (commandes, réclamations, livraison, service de pose, etc.).
* Avoir une excellente présentation face aux clients, à l’équipe et aux collègues.
* Répondre aux demandes téléphoniques et mails des clients, fournisseurs et partenaires.
* Avoir un relationnel client développé et faire de leur satisfaction une priorité.
* Savoir s’organiser et travailler de manière indépendante tout en collaborant au sein d’une équipe.
* Être fiable et soigné dans ton travail pour satisfaire les demandes de nos clients.
* Garder une attitude positive lors de situations stressantes.
* Être ouvert d’esprit, attentif aux besoins de tes clients et collègues, et à l’aise avec les outils informatiques.
* Une expérience dans la relation client et des connaissances en allemand sont un plus.
Postule maintenant en ligne et fais de ton avenir professionnel un projet réussi. Il y a toujours quelque chose à faire.
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