Manpower
Gestionnaire de dossier - CFC employé de commerce H/F
Le Centre de biométrie et des documents d'identité situé dans le quartier du Flon à Lausanne renforce son équipe.
Votre Mission
* La délivrance de documents d'identité CH et de titres de séjours pour étrangers.
* La gestion administrative de dossiers (saisie, contrôle, mise à jour, scanning, archivage).
* L'accueil téléphonique et physique pour le service (renseignement à la clientèle interne et externe).
* La rédaction et le traitement de courriers relatifs aux dossiers Gestion de la caisse et de la facturation.
Compétences et qualifications requises
* Certificat Fédéral de Capacité (CFC) d'employé de commerce
* Expérience préalable dans la gestion de dossiers administratifs
* Maîtrise des outils bureautiques
* Bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit (autres langues un atout)
* Capacité à travailler de manière autonome mais aussi en équipe
* Sens du service client et excellente communication
* Bonne résistance au stress
* Casier judiciaire vierge exigé
Vous êtes libre pour une mission à durée indéterminдée et prêts à travailler deux samedis par mois ? Envoyez votre CV dès aujourd'hui ainsi que vos certificats de travail / attestations de formation.
Branche: Staatsverwaltung
Funktion: Kundenservice
#J-18808-Ljbffr