Kerntaken & Verantwoordelijkheden
1. Marketing & Communicatie
* Actief meewerken aan digitale marketingcampagnes (e-mail, social media, online acties).
* Meedenken over doelgroepen, segmentatie en target groups per kanaal.
* Ondersteunen bij SEO- en SEA-gerelateerde acties (contentoptimalisatie, campagnes opvolgen, resultaten interpreteren).
* Opvolgen en interpreteren van marketing KPI’s (bereik, conversie, engagement, leads).
* Inhoudelijk meedenken over social media strategie, timing en boodschap.
* Marketingacties kritisch evalueren: wat werkt, wat niet, en waarom?
2. Offertes & Commerciële ondersteuning
* Opmaken van duidelijke, correcte en aantrekkelijke offertes in samenspraak met het sales team.
* Professioneel en snel beantwoorden van vragen van klanten en prospecten.
* Offertes proactief opvolgen en tijdig terugkoppelen naar sales of klanten.
* Meedenken over de automatisatie en optimalisatie van commerciële workflows.
3. Klantencontact & Prospectie
* Telefonisch en schriftelijk contact met klanten en prospecten op een warme, efficiënte en professionele manier.
* Telefonische prospectie uitvoeren: leads contacteren, info verzamelen en opportuniteiten aanbrengen.
* Actief meedenken over manieren om specifieke doelgroepen te bereiken en commerciële kansen te vergroten.
* Ondersteunen bij de uitwerking van mailings, nieuwsbrieven en commerciële campagnes.
* Voorstellen doen ter verbetering van communicatie, doelgroepsegmentatie en klantbenadering.
* Meewerken aan acties rond events, beurzen
4. Duurzaamheid & Innovatie
* Administratieve en inhoudelijke ondersteuning bieden aan de duurzaamheidsstrategie van BergHOFF Belgium.
* Informatie verzamelen, verwerken en bijdragen aan rapportages en certificatieprocessen.
* Actieve interesse in AI-toepassingen en meedenken over digitalisering en automatisatie binnen het bedrijf
5. Interne samenwerking & opleiding
* Nauw samenwerken met interne en externe collega’s (sales, marketing, logistiek).
* Interne opleidingen volgen en mee ondersteunen (producten, systemen, AI-tools).
* Een voorbeeld zijn in nauwkeurigheid, structuur en klantgerichtheid.
#J-18808-Ljbffr