**Übersicht der Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
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", "", "• Sie sind die erste Anlaufstelle für interne Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen.", "• Sie sind verantwortlich für die Installation, Wartung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen, sowohl Hardware als auch Software.", "• Sie bearbeiten Störungen und Probleme, die mit Systemen und Anwendungen zusammenhängen, über E-Mail und Telefon.", "• Sie sind zuständig für die Wartung, Kontrolle und Überwachung der IT-Systeme mittels Fernwartung und Monitoring.", "• Sie unterstützen bei IT-Infrastruktur-Projekten und übernehmen die Leitung von Teilprojekten.", "• Sie erstellen und pflegen Betriebs- und Systemdokumentationen.
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**Anforderungen und Qualifikationen**
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", "", "• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.", "• Sie bringen Berufserfahrung als IT-Supporter für verschiedene Infrastrukturen mit.", "• Sie haben fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverprodukten.", "• Sie besitzen Kenntnisse in der Netzwerkverwaltung und der Konfiguration von Firewalls.", "• Als freundliche, aufgeschlossene und teamorientierte Person arbeiten Sie strukturiert und kundenorientiert.", "• Sie zeichnen sich durch analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft aus, Neues zu lernen.", "• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem sehr guten Niveau und verfügen über gute Englischkenntnisse.
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**Vorteile und Angebote**
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", "", "• Mitarbeitervergünstigungen und -rabatte bei ausgewählten Partnern.", "• Gesundheitsfördernde Massnahmen wie Fitnessprogramme und Ergonomie am Arbeitsplatz.", "• Familiäre Atmosphäre und kollegiales Arbeitsklima.", "• Regelmässige Teamevents und Firmenfeiern.