Ihre Aufgaben
Sie sind Dreh- und Angelpunkt im Customer Service mit starker Vernetzung zu den internen Abteilungen und ersten Ansprechpartner für unsere Kunden mit folgenden Hauptaufgaben:
* Festlegung marktfähiger Ersatzteilpreise sowie Durchführung von Preiskalkulationen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
* Koordination und Überwachung von Ersatzteillieferungen
* Pflege von Stammdaten sowie Mitwirkung beim Aufbau des Ersatzteilportfolios
* Funktion als Kommunikationsschnittstelle zu internen Fachabteilungen
* Betreuung der Kundenkorrespondenz sowie Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben
* Unterstützung bei Garantie- und Reklamationsabwicklungen
* Erstellung und Prüfung von Rechnungen (Faktura)
* Aktive Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung, Digitalisierung und Standardisierung
* Bereitschaft, aktiv in einem Joint Venture-Umfeld mitzuwirken und die Zusammenarbeit mit unserem internationalen Partnerunternehmen mitzugestalten.
* Praxisbildner Kaufmännische Lernende
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV)
* mind. 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder einem ähnlichen Bereich
* Gute Kenntnisse im SAP/R3
* Analytische Fähigkeiten
* Gute Office Kenntnisse, vor allem Word und Excel
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse vorteilhaft (kein muss), gute Englischkenntnisse
* Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten
* Selbstständige Arbeitsweise
* Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
* Sehr gute Kommunikative Fähigkeiten
* Reisebereitschaft (10%)
Unser Angebot
Übernehmen Sie eine zentrale Rolle in einem dynamischen internationalen Unternehmen. Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem komplexen Themenfeld. Interessiert an dieser Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse) via unsere Karriereseite.
Wir prüfen gerne Dossiers von Personalstellenvermittlern, unter der Bedingung, dass die Geschäftsbedingungen der Belimed akzeptiert werden. Allgemeine Konditionen werden nicht anerkannt.
jidaf9df2aa jit1042a jiy25a