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Rezeptionist (m/w) für die wintersaison ab dezember 2026

Festanstellung
Peaks Place
Empfangsmitarbeiter
Inserat online seit: 13 März
Beschreibung

Es gibt kein schöneres Vergnügen als einen Gast dadurch zu überraschen, dass man ihm
mehr gibt, als er erwartet hat.
Das Peaks Place in Laax ist mehr als ein Ferienhotel. Mit unserem umfassenden Sport- und Freizeit-Angebot begleiten wir unsere Gäste auf dem Weg zu ganzheitlichem Wohlbefinden und persönlichen Gipfelerlebnissen. Im 4-Sterne Apartment-Hotel und Spa Peaks Place erwartet unsere Gäste 74 Serviced Apartments mit einem modernen, alpinen Interior Design. Kulinarisch werden unsere Gäste im hauseigenen Restaurant s'nani verwöhnt. Für noch mehr Entspannung sorgt der 850 m2 grosse Spa Bereich.

Das Hotel befindet sich mitten in der Ferienregion Flims Laax Falera und ist damit der ideale Ausgangspunkt für aktive Outdoor-Erlebnisse im Sommer wie im Winter.
Bist Du die Visitenkarte unseres Hauses? Als Mitarbeiter in der Rezeption sorgst Du für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäste. Immer freundlich, stets die Contenance bewahrend, erwartet Dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinen und motivierten Team. Wir suchen Dich, unsere neue Rezeptionist in, eine herzliche und erfahrene Persönlichkeit als Gastgeber des Peaks Place.


JBRP1_CH

Einleitung

• Check-In, Room-In und Check-Out der an- und abreisenden Gäste
• Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
• Gästekontakt, Korrespondenz und Reklamationsmanagement
• Reservation und Verkauf per Telefon und vor Ort, Administration in Protel
• Informationszentrale - umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen: Wegbeschreibungen,
Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, Tipps für Aktivitäten und Outdoor-Erlebnisse in der Region
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Pflege der Stammdaten und allgemeine administrative Aufgaben
• Einhaltung der Hotel Servicestandards

Das sind Deine Aufgaben:

Im Peaks Place vertreten wir eine offene und ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein besonders offener und herzlicher Teamspirit. Dabei kommunizieren wir mit unseren Mitarbeitenden nicht nur auf Augenhöhe, sondern machen jeden einzelnen im Team zum Gastgeber und Ansprechpartner für unsere
Gäste. Solltest Du Dich während der Wintersaison im Peaks Place wohl fühlen, sind wir sehr daran
interessiert, gemeinsam mit Dir auch in die Sommersaison 2027 zu starten.

Was wir Dir bieten:

• Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in vergleichbarer Funktion
• Kommunikative, belastbare und selbständige Persönlichkeit
• Pure Freude im Umgang mit Gästen
• Motiviert Verantwortung zu übernehmen
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsstark, lösungsorientiertes Handeln, strukturiertes
Arbeiten
• Spass an täglichen Herausforderungen

• Hohe Sozialkompetenz
• Idealerweise gute Kenntnisse der Ferienregion Flims Laax Falera und des touristischen Angebotes
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse - idealerweise Kenntnisse des Hotelreservationssystems Protel

Was Dich ausmacht:

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