Was ist meine Funktion?
Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Privatkundenbetreuung durch präzise Auftragserfassung.
Aktive Mitbetreuung der Service-Techniker, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Systematische Erfassung von Kundendienstfällen, um eine umfassende Dokumentation zu gewährleisten.
Mitgestaltung von Servicedienstleistungen und Beitrag zur bereichsübergreifenden Prozessoptimierung.
Sicherstellung eines effektiven Informationsflusses zwischen internen und externen Kunden für eine transparente Kommunikation.
Was brauche ich um erfolgreich zu sein?
Abschluss und Fortbildungen im kaufmännischen Bereich.
Mehrjährige Praxiserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in technischen Feldern.
Ausgeprägte Kundenorientierung, kombiniert mit Verkaufstalent.
Leidenschaftlich, flexibel und belastbar, sowie empathisch.
Hohe Selbstorganisation als charakteristisches Merkmal.
Was bekomme ich?
Eigenständige, verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit erwartet Dich in einem lebendigen Umfeld.
Dein Arbeitsumfeld zeichnet sich durch Werte wie Respekt, Zuverlässigkeit, Innovation, Nachhaltigkeit und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein aus.
Flache Hierarchien ermöglichen direkte Kommunikations- und Entscheidungswege.
Eine offene, persönliche und familiäre Arbeitsatmosphäre mit einer respektvollen „Du-Kultur“ prägt das Arbeitsumfeld.
Kostenlose Parkplätze sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge stehen zur Verfügung.
Was macht das Unternehmen?
Diese Firma ist das führende Schweizer Traditionsunternehmen im Bereich Lebenskomfort. Es steht für Qualität, Innovation und pflegt eine ausgezeichnete Umgangskultur.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Reichenburg
Vakanz-Nr
P5D-AL5