Du hast Spaß an proaktiver Kommunikation, bist neugierig und interessiert Dich für den Umweltbereich? Dann bist Du hier richtig! Lass Dich vom Teamgeist und unserer offenen Kultur inspirieren und bring Deine Ideen mit ein.
Für unser Team an unserem Standort in Lyss suchen wir Dich in Teil- oder Vollzeit (80-100%) als Sachbearbeiter(m/w/d) Customer Service für den Bereich Umweltanalytik.
Unsere Benefits für Dich
Rahmenbedingungen: 25 Urlaubstage (plus 3 zusätzl. arbeitsfreie Tage), Gleitzeit, keine Schicht- oder Sonntagsarbeit
Ankommen & Durchstarten: strukturierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. perspektivische Weiterentwicklung zur Teamleitung)
Dein Weg zu uns: Bahnhof Lyss Grien direkt nebenan
Das bewegst Du bei uns
Erstkontakt/Front Office für unsere Kunden aus dem Umweltbereich (Kundenbetreuung per Telefon/Email auf Französisch und Deutsch)
Erstellung von Kundenofferten
Terminkoordination sowie Unterstützung bei der Registrierung von Umweltproben im Laborinformationssystem
Bearbeitung von Rückmeldungen zur Rechnungsstellung, zu Berichten und zur Logistik von Proben
Annahme, Vorbereitung und Versand von Kundenlieferungen
Koordination von firmeneigenen und externen Kurieren
Schnittstelle zwischen Kunde und Labor bzw. Kunde und Vertrieb
Übernahme administrativer Aufgaben (z. B. Debitorenrechnungen, Kundenstammdatenpflege usw.)
Das bringst Du mit
Berufsausbildung im kaufmännischen oder naturwissenschaftlichen Bereich und/oder Arbeitserfahrung im interdisziplinären Umfeld (z. B. im Labor-, Produktions-, Gewerbe- oder Praxisbetrieb)
ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Freude an der Kommunikation mit Kunden und Arbeitskolleg*innen aus unterschiedlichen Abteilungen in einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld
sichere IT-Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Excel) sowie Erfahrung in der Anwendung einer Datenbanksoftware von Vorteil (z. B. LIMS oder ERP-System)
sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch (in Sprache und Schrift) ; Englisch-Kenntnisse von Vorteil
Du möchtest die Zukunft mit uns gestalten?
Dann möchten wir dich gerne näher kennenlernen. Was bei uns zählt, bist Du und Deine Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen!
ALS Switzerland · Werkstrasse 27 · 3250 Lyss · Ansprechperson: Leonie Sudholt (Tel. +49 2505 89 591)
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