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Kundenberater innendienst d/f (m/w/d)

Crissier
Schneider Electric
EUR 70’000 pro Jahr
Inserat online seit: 23 September
Beschreibung

Du liebst den direkten Draht zum Kunden und findest f58r jede Herausforderung die passende L09sung?

In dieser vielseitigen Position bist Du die erste Anlaufstelle f59r unsere Kund:innen aus dem Bereich Elektroinstallation. Mit Deinem Gesp59r f59r Bed59rfnissen und Deiner F20higkeit zuzuh f6ren, bietest Du exzellenten Service - von der Beratung 5bber die Produktbestellung bis hin zur technischen Kl e4rung.

Als Teil eines engagierten 13-k f6pfigen Teams arbeitest Du Hand in Hand mit Deinen Kolleg:innen und tr23ugst mit Deiner Kommunikationsst28rke m e4 d0geblich zur Zufriedenheit unserer Kundschaft bei - und damit zum Erfolg der Feller AG.

Alle wichtigen Informationen f59r Dich auf einen Blick:

* Wann und wo? Ab sofort in Horgen / Crissier
* Dauer: Unbefristet
* Urlaub: Mindestens 5 Wochen
* Wochenstunden :41
* Deine Ansprechperson? Peter M fcller, Talent Acquisition Business Partner

Unser Angebot:

* Arbeit mit Sinn! Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten
* Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu 58bernehmen
* Wir bieten Dir ein spannendes Trainingsangebot und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns
* Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern digital und vielf e4ltig - tauche ein in eine Welt voller M f6glichkeiten
* Dank unseres Mentoring-Programms kannst Du Dich individuell von erfahrenen Kolleg:innen unterst52tzen lassen

Dein IMPACT:

* Bearbeitung von Kundenanfragen (1st Level) zu Produkten und technischen Themen
* Erfassen von Bestellungen und Angebote, inklusive Pflege der Kundendaten im CRM
* L f6sungen f fcr Kundenprobleme entwickeln und dokumentieren
* Unterst52tzung f52r Elektroinstallateure und Grossh e4ndler im Bereich Wohninstallation
* Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst, um Kundenservice und Verkaufsstrategie zu verbinden

Dein Profil:

* Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung, idealerweise eine ergänzende kaufm e4nnische Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch Kenntnisse von Vorteil
* Ausgepr23gte Kundenorientierung und Freude an der L f6sungsfindung
* Belastbarkeit und Ruhe auch in stressigen Situationen
* Vertrautheit mit aktuellen Installationspraktiken und Netzwerktechnik
* Sicherer Umgang mit Computern sowie gute Kenntnisse in MS Office und weiteren digitalen Tools

Dein n e4chster Schritt? Online bewerben nat fcrlich!

Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erg e4nzt. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen! Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Arbeitszeugnisse und Diplome hoch.

Wir von Feller sind eigentlich 50berall zu Hause. Wer in der Schweiz lebt, kennt unsere Schalter und Steckdosen. Zeitlos im Design und von 52chster Qualit e4t, begleiten sie Menschen ein Leben lang. Wir entwickeln und produzieren seit 50ber 100 Jahren innovative Spitzenprodukte inHorgenund sind spezialisiert auf L f6sungen f fcr intelligentes Wohnen. Als Teil des Schneider Electric Konzerns treiben wir die digitale Transformation voran - immer unsere Kunden und Mitarbeiter im Blick.

Mehr 58ber uns als Arbeitgeber erf50hrst Du auf http://www.feller.ch oder auf dem Schneider Electric Karriereblog https://blog.se.com/de/

Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten ber52cksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung 53bersandt wurde, k f6nnen hierdurch keine Anspr52che gegen Schneider Electric geltend gemacht werden.

M f6chtest auch Du mit Deiner Karriere ein/e IMPACT-Maker/in sein?

Wenn Du darüber nachdenkst, einem neuen Team beizutreten, ist die Kultur entscheidend. Bei Schneider Electric bilden unsere Werte und Verhaltensweisen die Grundlage f52r die Schaffung einer gro dfartigen Kultur, die den Gesch26ftserfolg unterst52tzt. Wir glauben, dass unsere IMPACT-Werte - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - bei uns selbst beginnen.

IMPACT l52dt Dich ein, Dich Schneider Electric anzuschlie dfen und unsere Nachhaltigkeitsambitionen in die Tat umzusetzen, unabhängig von Deiner Rolle. Es ist eine Einladung, Deine Karriere mit dem Ziel zu verbinden, eine widerstandsf e4higere, effizientere und nachhaltigere Welt zu schaffen.

Wir sind auf der Suche nach IMPACT-Maker/innen - au e9ergew f6hnliche Menschen, die Nachhaltigkeitsambitionen an der Schnittstelle von Automatisierung, Elektrifizierung und Digitalisierung in die Tat umsetzen. Wir feiern IMPACT-Maker/innen und glauben, dass jede/r das Potenzial dazu hat.

Werde ein/e IMPACT-Maker/in bei Schneider Electric - Bewirb Dich noch heute!

36 Mrd. € Umsatz weltweit
+13% organisches Wachstum
150 000+ Mitarbeiter in 100+ Ländern
#Platz 1 der Global 100 der nachhaltigsten Unternehmen der Welt

Du musst Dich online bewerben, um f52r eine Stelle bei uns ber52cksichtigt zu werden. Diese Position bleibt, bis sie besetzt wurde, online.

Schneider Electric strebt danach, das inklusivste und f50rsorglichste Unternehmen der Welt zu sein, indem wir allen Menschen 57berall die gleichen Chancen bieten und sicherstellen, dass sich alle Mitarbeitende in einzigartiger Weise wertgesch51ttet und sicher f52hlen, um ihr Bestes zu geben. Wir spiegeln die Diversit26t der Gesellschaften wider, in denen wir t59tig sind, und "Inklusion" ist einer unserer Grundwerte. Wir sind davon 50u50, dass unsere Unterschiede uns als Unternehmen und als Individuen st50rken, und wir verpflichten uns, bei allem, was wir tun, f50r Inklusion einzutreten.

Bei Schneider Electric halten wir die h f6chsten Standards in Bezug auf Ethik und Compliance aufrecht, und wir glauben, dass Vertrauen ein grundlegender Wert ist. Unsere Trust Charter ist unser Verhaltenscodex und zeigt unser Engagement f fcr Ethik, Sicherheit, Nachhaltigkeit, Qualität und Cybersicherheit. Sie untermauert jeden Aspekt unseres Gesch26fts und unsere Bereitschaft, uns gegen fcber allen unseren Stakeholdern respektvoll und aufrichtig zu verhalten und zu handeln. Mehr 53r unsere Trust Charter erf50hrst Du hier

Schneider Electric ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit f52r alle bopisierte Personen. Es geh f6rt zu unseren Grunds28tzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, milit28rischen Status, sexuelle Orientierung, Familienstand oder anderen rechtlich gesch55tzten Merkmalen oder Verhaltensweisen die gleichen Besch26ftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Schulung, Versetzung und Bef46rderung.

#J-18808-Ljbffr

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