Ihre Aufgaben
:
1. Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur: Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung und Weiterentwicklung der firmeneigenen Cloud-Infrastruktur sowie der internen IT-Systeme, um eine stabile und sichere IT-Umgebung zu gewährleisten.
2. Erstklassiger Applikationssupport: Sie bieten technischen Support im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für die spezialisierte Logistik-Software und unterstützen die Kunden proaktiv bei allen Anfragen und Herausforderungen.
3. Schulungen und Weiterbildungen: Sie führen praxisorientierte Schulungen für Kunden durch und helfen ihnen, das volle Potenzial der Softwarelösungen auszuschöpfen, um deren Effizienz und Produktivität zu steigern.
Ihr Profil:
4. Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Eigeninitiative: Sie sind eine proaktive und dienstleistungsorientierte Person, die Freude am direkten Kontakt mit Kunden hat, meist per Telefon.
5. Branchenkenntnisse im Bereich Logistik: Erfahrung und Verständnis für logistische Prozesse sind ein grosser Vorteil und erleichtern Ihnen die Kundenbetreuung und -beratung.
6. Technische Kompetenz: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen sowie gute Datenbank- und SQL-Kenntnisse sind erforderlich, um technische Herausforderungen kompetent zu meistern.
7. Mehrsprachigkeit: Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch sind von Vorteil und ermöglichen es Ihnen, in einem internationalen Umfeld erfolgreich zu agieren.
Was unsere Mandantin Ihnen bietet:
8. Spannendes Tätigkeitsfeld: Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit, bei der Sie aktiv zur Weiterentwicklung innovativer IT-Lösungen beitragen können. Stabile und wachsende Auftragslage.
9. Motiviertes und dynamisches Team: Ein engagiertes Team erwartet Sie, das mit Leidenschaft an der Spitze technologischer Entwicklungen arbeitet und Sie herzlich willkommen heisst.
10. Moderne und flexible Arbeitsumgebung: Sie profitieren von einem modernen Arbeitsplatz, der sowohl mit dem PKW als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar ist.
11. Attraktive Arbeitsbedingungen: Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigeninitiative.