Switch ist die Digitalisierungspartnerin der Schweizer Hochschulen und eine nicht gewinnorientierte Stiftung. Mit rund 180 Mitarbeitenden entwickeln wir digitale Lösungen für Lehre und Forschung und stärken die digitale Souveränität der Schweiz. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen, Eigenverantwortung und fachlichem Austausch zwischen verschiedenen Rollen und Disziplinen. Wir setzen auf nachhaltige Lösungen, transparente Entscheidungen und eine Arbeitsweise, in der Mitdenken und Mitgestalten erwünscht sind.
Cloud Engineer (80-100% - all identities and backgrounds*) in Zürich oder Lausanne
Dein Team und deine Arbeit
Du wirst Teil unseres Platform Circles, eines Teams von rund sieben Personen, welches auf kollaborative und agile Weise zusammenarbeitet. Das Team kommuniziert hauptsächlich auf Englisch. Bei Switch konzentriert sich dieses Team auf den Aufbau, Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Plattformdienste für unsere internen Engineering-Teams sowie externe Cloud‑Kund:innen.
In dieser Rolle arbeitest du schwerpunktmäßig im Bereich Observability und unterstützt Teams dabei, stabile, nachvollziehbare und resiliente Systeme zu betreiben.
Das sind deine Hauptverantwortlichkeiten in dieser Rolle
* Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb unserer Observability‑Plattform
* Design und Betrieb von Monitoring‑, Logging‑ und Alerting‑Lösungen für produktive Systeme
* Definition und Weiterentwicklung von SLIs, SLOs und Alerts gemeinsam mit Produkt‑ und Engineering‑Teams
* Analyse von Incidents anhand von Logs, Metriken und Traces sowie Unterstützung bei Performance‑ und Stabilitätsanalysen
* Integration von Cloud‑nativen und bestehenden Applikationen in unsere Monitoring‑ und Logging‑Landschaft
* Automatisierung und Weiterentwicklung unserer Plattformservices mit Kubernetes, Infrastructure as Code und GitOps in enger Zusammenarbeit mit Cloud‑, Security‑ und Application‑Teams
Das solltest du mitbringen
* Ausbildung (Uni, FH, HF oder vergleichbar) in Informatik oder äquivalente Weiterbildung mit entsprechender Berufserfahrung
* Mehrjährige Erfahrung im Bereich Monitoring, Logging und Observability in produktiven Umgebungen
* Erfahrung mit Cloud‑nativen Architekturen, verteilten Systemen sowie operationalem Betrieb
* Erfahrung mit Kubernetes sowie Observability im Plattform‑ oder Cloud‑Umfeld
* Technologien und Tools, mit denen du idealerweise bereits gearbeitet hast:
o Prometheus, Thanos, Alertmanager, Grafana, Loki sowie Fluent Bit oder Alloy
o Kubernetes, Helm, Terraform, Ansible, Git sowie Linux/Unix
o Bash oder Python, OpenStack und CI/CD‑Pipelines (idealerweise GitLab)
* Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln und gemeinsam mit verschiedenen Teams pragmatische Lösungen zu entwickeln
* Professionelle Kenntnisse in Englisch (zwingend erforderlich) und idealerweise Deutsch‑Kenntnisse
* Nicht zwingend nötig, aber wir freuen uns, wenn du zusätzlich folgende Fähigkeiten mitbringst:
o Erfahrung mit SRE‑Konzepten wie SLI/SLO oder Error Budgets
o Security‑ oder Compliance‑Know‑how im Observability‑Umfeld
o Erfahrung im Aufbau standardisierter Plattform‑Services
o Kubernetes‑Know‑how aus Betreiber‑ oder Plattform‑Perspektive
So arbeiten wir bei Switch
* Bei Switch kommunizieren wir auf Augenhöhe, darum ist es uns wichtig, dass wir uns ab dem ersten Kontakt duzen
* Wir leben Kollaboration und sehen im lebenslangen Lernen den Schlüssel zum Erfolg
* Als Digitalisierungs- und Innovations‑Dienstleisterin gestalten wir die Schweizer Hochschulumgebung von morgen
* Unsere flexiblen Arbeitszeiten und hybride Arbeitsweise ermöglichen eine hohe Vereinbarkeit von Beruf und Alltag
* Bei uns ist die Zweisprachigkeit gelebte DNA, Switchies wechseln im Alltag ganz selbstverständlich zwischen Deutsch und Englisch. Damit alle ein komfortables Sprachniveau erreichen, bieten wir Unterstützung und Sprachtrainings an
* Unsere Büros sind zentral gelegen und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln super erreichbar. Du kannst in Zürich direkt beim Stauffacher oder in Lausanne im EPFL Innovation Park arbeiten
*Switch setzt sich aus Menschen unterschiedlichster Herkunft und Lebensstile zusammen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Ethnizität, Religion, Alter, Behinderung, Schwangerschaftsstatus oder anderen Unterschieden. Wenn du eine Behinderung hast, lass uns bitte wissen, wie wir den Bewerbungsprozess für dich verbessern können; wir helfen gerne weiter!
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