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Mitarbeiter kundendienst 50 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AG
Inserat online seit: 1 Mai
Beschreibung

Was ist meine Funktion?

* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Kundinnen

* Die Kundenberatung, Bestellaufnahme sowie Reklamationsbearbeitung sind deine Hauptaufgaben

* Der Kundenkontakt erfolgt hauptsächlich via Telefon, E-Mail sowie über den Live-Chat

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

* Berufserfahrung als Kauffrau/-mann

* Quereinsteiger aus der Gastronomie-Branche oder dem Detailhandel sind ebenfalls herzlich willkommen

* Sicherer Umgang mit EDV-Applikationen sowie MS-Office

* Top Deutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse

* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

* Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein

* Strukturiert, effizient und teamfähiges Naturell

Was sind meine Vorteile?

* Modernes Grossraumbüro und ein motiviertes Team

* Kostenloser Parkplatz und 11-kW-Ladestationen für dein Elektrofahrzeug

* Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf das eigene Sortiment und bei Partnerfirmen

* Täglich 2 Stunden kostenlose Nextbike-Nutzung in der ganzen Schweiz zur Förderung von Gesundheit und nachhaltiger Mobilität

Was zeichnet das Unternehmen aus?

* Unser Kunde ist das führende Schweizer Omnichannel-Unternehmen für Heimtextilien, Mode, Schuhe, Arbeitsbekleidung und Haushaltartikel

* Du wirst Teil eines agilen, familiären Teams am Hauptsitz in Schenkon

* Ein Unternehmen mit dem Motto "Immer richtig entschieden"

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Italienisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nr
VA-KXR-SDF

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