DAS MACHST DUMise en service du matériel informatique - appareils standard tels que PC, tablettes, smartphones et périphériquesSurveillance des clients - surveillance des clients et mise en place des mesures nécessairesAssistance de premier niveau - assistance au service d'assistance (ServiceDesk)Assistance de deuxième niveau - clients et périphériques. Par e-mail, téléphone et sur placeDéploiement de logiciels - Organisation du déploiement de logiciels liés à des projets, y compris la mise en œuvre et le contrôleServeurs d'impression - Gestion des serveurs d'impression. Installation et gestion des pilotes d'imprimanteSmartphones - Installation et dépannageDispatching - Garantie de la réception et du traitement des tickets d'assistanceCollaboration à des projets - Collaboration et direction de projets partiels chez les clientsDAS BRINGST DU MITApprentissage professionnel achevé d'informaticien/ne CFC, spécialisation ICT, ou expérience professionnelle équivalenteBonnes connaissances du système d'exploitation Windows Client et de Microsoft OfficeConnaissances du domaine Windows/ActiveDirectoryConnaissances dans le domaine du support des imprimantesFrançais et allemand : niveau B2 minimum, l'une des deux langues étant idéalement la langue maternelleCollaboration pendant les heures d'ouverture prolongées, en particulier pour assurer des services de permanence (à la journée ou à la semaine) conformément à un règlement de permanence séparé, ainsi que des activités d'installation régulières pendant des périodes de maintenance définies et/ou le week-end.DAS SIND WIRWir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische Warenwirtschaftsprozesse. Über Digitalisierung verlieren wir nicht mehr viele Worte, sondern leben sie einfach. Haben wir dich neugierig gemacht?DEIN KONTAKTNadine StahlHR Business Partnerin jida73e4e5a jit0729a jiy25a