Description du poste
* Gestion générale du secrétariat et tâches courantes administratives
* Contact téléphonique, traitement des e-mails, création et traitement de bons d'intervention...)
* Gestion et suivi du planning des interventions (rapports aux régies, facturation, notes de crédit, établissement des propositions des contrat d'entretien.
* Contrôle et envoie des devis, gestion des litiges clients avec le responsable SAV
* Gestion de la base de données clients
Profil attendu
* Autonome, organisé(e), dynamique, bonne résistance au stress
* Expérience de 3 années dans le secteur bâtiment (idéalement électricité)
* Maîtrise des logiciels courants : MS Office
* Maîtrise parfaite du français oral et écrit
* Une Expérience dans le secteur du bâtiment et de l'électricité un plus