Wir suchen einen erfahrenen Pre-Sales-Experten, der als Partner für unsere Kunden in der Schweiz tätig wird.
Deine Aufgaben:
* Nähere Zusammenarbeit mit technischen Ansprechpartnern und Produktverantwortlichen bei Schweizer Internet Service Providern (ISP)
* Analyse der technischen Produktanforderungen von ISPs und Weiterleitung dieser Rückmeldungen an unser R&D zur kontinuierlichen Produktoptimierung
* Erstellung und Anpassung umfassender Dokumentationen für Kunden hinsichtlich Produktportfolio, Feature-Roadmaps, Produktspezifikationen, Use Cases und Best Practices
* Leitung und Projektmanagement von Entwicklungsprojekten zur Hardware- und Softwareanpassung von CPE für ISPs
* Technische Unterstützung der ISPs vor Ort und remote, mit Fokus auf unsere DSL- & PON-CPE, 5G-CPE, Mesh-Netzwerke und andere Netzwerkgeräte
* Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Netzwerkausrüstung, um eine reibungslose Bereitstellung und den Betrieb sicherzustellen
* Planung und Durchführung Produktschulungen und Workshops für Kundenmitarbeiter, um den effektiven Einsatz und die Wartung unserer Produkte sicherzustellen
* Laufende Aktualisierung des Fachwissens in Bezug auf Industriestandards, technologische Entwicklungen und Konkurrenzprodukte
Dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik oder ähnliche Qualifikation
* Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer technischen Tätigkeit in der Telekommunikationsbranche
* Kundenorientierte Arbeitsweise, Problemlösungsfähigkeiten, interkulturelle Kompetenz und sehr gute Präsentationsfähigkeiten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind vorteilhaft
* Dienstreisebereitschaft (ca. 30\Migration zu ISP-Kundenunternehmen innerhalb der Schweiz, hauptsächlich im Kanton Bern
Von uns:
* Ein eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeitsfeld in einem innovativen und marktführenden internationalen Unternehmen
* Ein freundliches und motiviertes Team sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Arbeitsort Home-Office
* Attraktive Zusatzleistungen wie Essensgutscheine, Geschenke zum Geburtstag, zur Hochzeit, zur Geburt eines Kindes, zum Firmenjubiläum usw.
* 25-28 Tage Jahresurlaub
* Wahlweise einen Dienstwagen oder einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss
* Regelmäßige Teamveranstaltungen (vierteljährliches Teambuilding, Weihnachtsfeier usw.)
* Mitarbeiterrabatte auf alle unsere Produkte