Beruflicher Hintergrund
Unser Kunden suchten nach engagierten IT-Fachkräften, um ihre Businesskundschaft zu betreuen.
Dieses Aufgabengebiet erfordert eine umfassende Betreuung und die Abwicklung von Kundenanliegen. Dabei sind professionelle Kommunikation und analytisches Denken gefragt.
* IT-Support: Lösung von Kundenanliegen und Betreuung von Kundenkonten
* Empfang und Abwicklung von Anfragen
* Prozessoptimierung durch Dokumentation
Ausgewählte Voraussetzungen
* Informatik-Ausbildung mit mindestens einer Berufsjahre Erfahrung
* Analytische Fähigkeiten und Qualitätsbewusstsein erforderlich
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Server und Microsoft 365 (Vorteilhaft)
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeit
Arbeitsbedingungen und Benefits
Unsere Kunden bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen, zahlreichen Benefits und offener Unternehmenskultur.
* Flexibles Arbeiten
* Umfassender Support für berufliche Entwicklung
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Regelmäßige Teamevents