Maitre d'hôtel / Superviseur restaurants matin & soir (long terme)
DESCRIPTION DU POSTE
En tant que « Talent », vous incarnez le style de vie W auprès de nos clients. Vous êtes l'âme de la marque et vous lui donnez vie. Les talents W sont aussi uniques que la marque elle-même et s'engagent personnellement, d'un point de vue lifestyle, à créer l'environnement chaleureux et accueillant de la marque.
UNE OPPORTUNITÉ EXCITANTE DE REJOINDRE L'ÉQUIPE W VERBIER
En tant que Maitre d'hôtel - Superviseur Venues (matin et soir), vous assisterez le directeur dans la supervision du petit-déjeuner, des banquets et du Room Service, ainsi que de nos restaurants le soir, en veillant à ce que chaque détail reflète les normes élevées et le concept original de l'expérience W. Il s'agit d'un poste opérationnel, en contact avec la clientèle, où votre présence sur le terrain fait vraiment la différence. De l'optimisation du déroulement du service à l'encadrement et à la motivation de votre équipe, votre leadership contribuera à façonner un parcours client fluide, élégant et inoubliable.
RESPONSABILITÉS
* Coordonner les opérations quotidiennes dans tous les outlets
* Respecter avec précision les normes en matière de présentation et de service
* Encadrer et soutenir votre équipe de talents
* Entretenir de solides relations avec les clients et encourager les commentaires
* Contribuer à l'évolution continue de l'excellence du service
VOTRE PROFIL
* Une expérience dans la gestion d'équipes dans un hôtel 5 étoiles ou un environnement hôtelier de luxe
* Un sens aigu du détail : vous ne négligez pas les petites choses
* Une approche proactive et adaptable au changement et aux défis quotidiens
* La maîtrise du français et de l'anglais
* Un intérêt sincère pour l'esthétique, la culture du service et l'expérience client
* Qualification : Skilled
* Expérience professionnelle : Plus de 1 an
* Éducation : Diplôme d'école professionnelle ou équivalent
BON À SAVOIR
* Basé à W Verbier, en Suisse
* Work location: 1936 Verbier (VS)
* Additional information on the place of work: Hotel W Verbier
* Workload: 100%
* Employment start: Immediately
* Employment duration: Permanent
* Work form: Night work, Sunday and holiday work, Shift work
CONTACT
* By online: Online form
* By email: casting.wverbier@whotels.com
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