Das „Château de Bossey“ ist die Heimat des X Büros „Château de Bossey“ und des ökumenischen Instituts, das das Ausbildungszentrum des Weltrats der Kirchen ist. Es ist auch ein Hotel und eines der größten Konferenz- und Bankettzentren der Region, das der Öffentlichkeit zugänglich ist, mit vier Gebäuden, 90 Zimmern, 10 Besprechungsräumen. X Selbstbedienung sucht einen „Front Office“, der für den reibungslosen und effizienten Betrieb des Bossey Instituts verantwortlich sein wird, die Gästeservices, die Teamüberwachung und Veranstaltungen überwacht. Front Office so schnell wie möglich 100 % BERICHTET AN: Manager des Bossey Hotels und Konferenzzentrums SPEZIFISCHE VERANTWORTLICHKEITEN Schlüsselverantwortlichkeiten • PMS X aufrechterhalten und verwalten • Empfangsmitarbeiter, Praktikanten und temporäre Mitarbeiter schulen • Personalpläne gemäß der Belegung des Instituts im Einklang mit den CCNT-Richtlinien vorbereiten • Regelmäßig Angebote nachverfolgen und proaktiv potenzielle Kunden ansprechen • Gäste betreuen und neue Geschäfte entwickeln • Konten für das Abteilungspersonal verwalten und überwachen • Planung und Zimmer X Belegung überwachen • Seminare und Bankette in den Räumen X Reisebürobuchungen und den Channel Manager entsprechend verwalten • Tägliche/wöchentliche Abrechnungen der Empfangs- und Restaurantkassierer, Kreditkartenzahlungen (BCV, PostFinance) und Debitorenbuchungen in Fidelio überwachen, um Genauigkeit und zeitnahe Nachverfolgung sicherzustellen. • Bargeld verwalten, Belegverfolgung, tägliche Bargeldkontrollen durchführen und sicherstellen, dass Bankeinzahlungen den Anforderungen entsprechen und logistische Verantwortlichkeiten • Gruppen, Studierende, Seminarteilnehmer und Laufkundschaft willkommen heißen • Karten vorbereiten und vor der Ankunft verifizieren • Post, Lieferungen und externe Verträge entgegennehmen • Tägliche Funktionsblätter für Veranstaltungen vorbereiten und an die relevanten Abteilungen (Küche, Hauswirtschaft, Stewarding, Hotelmanagement) verteilen • Bargeldfonds verwalten und tägliche Bargeldabrechnungen durchführen • Täglichen Austausch mit anderen Abteilungen aufrechterhalten • Zeitpläne (Gäste, Studenten usw.) verwalten • Sicherheitsverfahren gemäß den Vorgaben des Managements umsetzen • Sicherstellen, dass der Empfangsbereich gepflegt wird und SPEZIELLE & ERFAHRUNG • Studium im Bereich Hotelmanagement oder einem verwandten Gebiet. • 3–4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit vergleichbaren Verantwortlichkeiten (Erfahrung in kleinen/mittelgroßen Hotels ist von Vorteil). Fähigkeiten & Kompetenzen • Nachgewiesene Fähigkeiten und berufliche Ausbildung in den relevanten Bereichen. • Erfahrung im Personalmanagement (Leistungsbewertung, Zielsetzung usw.). • Fließende Kenntnisse der französischen und englischen Sprache. Deutschkenntnisse sind ein Plus. • Gute Kenntnisse der vom Hotel und Institut angebotenen Produkte und Dienstleistungen. • Vertrautheit mit Software-Systemen für die Gastronomie (Fidelio, POS-Systeme). • Kenntnisse über Online-Buchungen (,, Expedia). • Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Managemententscheidungen umzusetzen. • Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten. • Professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild. • Zielorientiert und ergebnisorientiert. • Starke numerische und Berichtsfähigkeiten. • Positiv und serviceorientiert. • Flexibel, um außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, wenn erforderlich. • Gültiger Führerschein und eigenes Fahrzeug. MENSCHEN WCC: Der WCC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Die einzigen Kriterien für Rekrutierung, Ausbildung und Karrierechancen sind Fähigkeiten, Erfahrung und Leistung für alle Mitarbeiter. jida2781bcade jit0311ade jpiy26ade