PpWir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich West sind wir auf der Suche nach mehreren /p h3Kundenberater:in Inbound /h3 h3Ihre Aufgaben /h3 ul liSchriftliche und telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden /li liBearbeitung von E-Mail-, Chat- und Social-Media-Anfragen /li liErteilen von Auskünften sowie lösungsorientierte Unterstützung bei Anliegen /li liAllgemeine administrative Tätigkeiten /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation /li liMindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Büro- oder Kundendienstumfeld /li liStilsichere und gewandte Kommunikation in Wort und Schrift /li liFliessend Schweizerdeutsch und Französisch (zwingend) /li liItalienisch und Englisch von Vorteil /li liSehr hohe Kunden- und Serviceorientierung /li liSicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) /li liFreude an digitaler Kommunikation (E-Mail, Chat, Social Media) /li /ul h3Wir bieten /h3 ul liEine intensive, zweiwöchige Schulung zu 100% /li liAnschliessend flexibles Pensum von 80–100% /li liModerne Arbeitsumgebung mit digitaler Ausstattung /liliArbeit in einem dynamischen und motivierten Team /li liVielseitige Aufgaben im Kundenkontakt über E-Mail, Chat, Telefon und Social Media /li liMöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Schulungen im Kundenservice /li liAktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses /li /ul h3Arbeitszeiten /h3 ul liMontag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr /li liSamstagseinsätze (1–2 Mal pro Monat) zwischen 08:00 und 16:00 Uhr /li /ul /p #J-18808-Ljbffr