Responsable Optimisation de la Conversion (h/f) 80-100%
Tâches
* Tu gères l’ensemble du processus d’optimisation de la conversion du site web bexio (www.bexio.com) avec pour objectif clair d’augmenter continuellement la génération de nouveaux leads – de l’analyse des données et la formulation d’hypothèses à la priorisation et à la mise en œuvre.
* Tu identifies les points faibles dans le parcours utilisateur grâce à l’analyse du comportement des utilisateurs (GA4), des heatmaps et des enregistrements de sessions ainsi que par des analyses concurrentielles et des retours qualitatifs des utilisateurs.
* Tu agis comme interface entre le marketing produit, le marketing de performance et la marque, le contenu & la communication, afin de faire avancer la mise en œuvre des expériences avec le marketing, les développeurs full‑stack et les analystes web, et d’assurer un alignement étroit avec toutes les parties prenantes.
* Tu établis à long terme une "culture de l’expérimentation" en présentant clairement les résultats des tests, en mettant en avant les succès et en habilitant les autres équipes grâce à des cadres de travail pour réaliser de manière autonome des expériences et ancrer durablement les processus de test dans l’entreprise.
* De plus, tu travailles main dans la main avec notre analyste web interne pour assurer le suivi du site web. Tu es responsable de manière autonome des analyses de campagnes et soutiens le développement de notre environnement de reporting dans Looker Studio.
Qualifications
* Tu as au moins deux ans d’expérience professionnelle pertinente en optimisation de conversion, A/B testing ou growth hacking, idéalement avec un focus sur la génération de leads.
* Diplôme universitaire (par ex. psychologie, gestion, marketing, informatique) ou formation équivalente avec un fort accent sur les données et le comportement des utilisateurs.
* Tu maîtrises les bases de l’A/B testing (statistiques, significativité, frameworks de test), as de l’expérience avec des outils comme Kameleoon, Optimizely ou des solutions similaires et sais prioriser les tâches de manière cohérente selon leur impact (gestion du backlog).
* Tu es à l’aise avec Google Analytics 4 et aimes plonger dans les données pour déchiffrer le "pourquoi" du comportement utilisateur. Tu transformes les données en hypothèses mesurables et les hypothèses en croissance. Un plus serait que tu sois également à l’aise pour présenter clairement les insights dans Looker Studio.
* Tu as une bonne compréhension des principes UX/UI ainsi que des déclencheurs psychologiques de l’optimisation de la conversion.
* Idéalement, tu comprends suffisamment les technologies web (HTML/CSS/JS) pour évaluer la faisabilité des tests, briefer précisément l’équipe de développement ou réaliser toi‑même des tests simples.
* Tu sais traduire des résultats de tests complexes en insights business simples et communiquer des recommandations de manière claire, compréhensible et convaincante à différents interlocuteurs.
* Tu es proactif, travailles centré sur l’utilisateur et as la curiosité de remettre constamment en question les hypothèses existantes pour développer des solutions basées sur les données.
Avantages
* Horaires flexibles : la flexibilité est la norme. Tu choisis le lieu de travail idéal pour tes tâches, quand ton travail le permet.
* Rémunération équitable adaptée à tes compétences.
* Respect et simplicité : chaque collaborateur est important et reçoit la liberté de s’épanouir personnellement dans un environnement de travail positif.
* Équipe solide : des événements réguliers renforcent la cohésion.
* Équilibre travail/vie privée : offres sportives et de détente pour le bien‑être.
* Prime de retraite prise en charge à 100 % par l’entreprise et programme de choix individuel adapté à ta vie.
* Conditions avantageuses pour les abonnements mobiles.
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