Head of ICT Support Services C5I Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können. Head of ICT Support Services C5I 100% Thun Das kannst du bewegen Personelle und fachliche Führung des Teams «ICT Support Services C5I» sowie Verantworten der Schnittstelle zwischen Technik, Support und Kunden Gesamtverantwortlichkeit für einen ordnungsgemässen IT-Support für sicherheitsrelevante Systeme Fördern einer raschen Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich und Sicherstellen des Know-how-Transfers im Team Gewährleisten einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit mittels effektiver Planung, Überwachung und Steuerung der Services sowie einer transparenten, offenen Kommunikation Umsetzung, Optimierung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse sowie Services im Verantwortungsbereich inklusive Realisierung von Effizienzpotenzialen Zuständigkeit für sämtliche administrative Belange im verantworteten Bereich Das bringst du mit Höhere Berufsbildung oder Hochschulabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise im IT-Betrieb Fundierte Kenntnisse in der ITIL-Methodik und praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen Strukturierte und gewissenhafte Persönlichkeit mit Macherqualitäten und hoher Leistungsbereitschaft Starke Kundenorientierung, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein souveränes Auftreten Offenheit und Flexibilität für ein dynamisches, wachsendes Umfeld sowie Motivation, in einem zukunftsorientierten Geschäftsbereich erfolgreich zu agieren Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ösisch- und/oder Englischkenntnisse (Level B2) von Vorteil Kenntnisse der militärischen Strukturen und Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil Erfüllst du nicht alle Voraussetzungen hundertprozentig? Bewirb dich trotzdem. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten und motivierten Personen, die unser Team bereichern möchten. Wir legen grossen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und unser Ziel ist es, ein vielfältiges Team aufzubauen, in dem alle ihre persönlichen Stärken voll entfalten können. Wir ermutigen insbesondere alle Personen, unabhängig von ihrem Geschlecht, die möglicherweise Bedenken haben, eine Stelle in einem armeenahen Umfeld anzunehmen, sich zu bewerben. Über den Bereich Die Business Area C5I der RUAG MRO Holding AG unterstützt die Armee bei der Realisierung von IKT-Projekten mit spezifischem Fokus auf das Kommando Cyber. Dies ist deine Chance einen Beitrag zu hochsicheren und souveränen IT-Systemen zu leisten. Wir sind in den letzten acht Jahren von einem kleinen «Start-up» mit null Mitarbeitenden auf über 260 Mitarbeitende gewachsen und bieten ein einmaliges, dynamisches Umfeld. Hier kannst du an vorderster Front bei der Digitalisierung der Armee mitarbeiten. Willst du einen Beitrag zum sicherheitspolitischen Umfeld leisten? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir arbeiten agil und richten uns konsequent nach dem DevSecOps-Modell aus. Mit dem C5I-Campus haben wir einen Innovationsraum für hochsicheren IT-Systeme geschaffen und bieten attraktivste Arbeitsplätze. Für fachliche Auskunft steht dir Lars Füllemann, Director Operations C5I gerne zur Verfügung: Tel. | Mail
E-Mail schreiben Deine Vorteile Lohn und Nebenleistungen Wir bieten dir ein leistungsorientiertes- und marktgerechtes Salär, 13 Monatslöhne sowie grosszügige Prämien- und Zulagen. Zusammen mit weiteren Nebenleistungen ergibt sich daraus ein attraktives Gesamtpaket. Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben finden. Darum bieten wir unter anderem flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen an. Flexibles Arbeiten Vergünstigungen Bei RUAG profitierst du von Vergünstigungen in den Bereichen Mobilität und Verpflegung. Zudem profitierst du auf unserem Benefit-Portal von attraktiven Angeboten und hast Flottenrabatte bei verschiedenen renommierten Automarken. Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Das Potenzial unserer Mitarbeitenden zu fördern und zu entfalten ist uns wichtig. Durch Schulungen, Kurse und Weiterbildungen unterstützen wir sie dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen um ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Freizeitangebote Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Deshalb schenken wir ihnen zum Geburtstag einen freien Tag, bieten ein vielfältiges Sportangebot und die Möglichkeit, ergänzend zum jährlichen Ferienguthaben zusätzliche freie Tage gegen Lohnabzug zu beziehen. Deine Ansprechperson Haugwitz Director Sourcing C5I-Campus jid75368cea jit0311a jiy26a