Ph3Deine Aufgaben /h3 ul liDu arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Generalagentur Burgdorf /li liDu bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden /li liDu führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand /li liDu erstellst maßgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten /li liDu stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden /li liDu beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liDu hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf /li liDu hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten /li liIdealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung /li liDu kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen /li liDeine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus /li liDu arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr