Ihre Aufgaben
Kantonale IT-Projekte vor Ort eigenverantwortlich planen und umsetzen
Von Scope und Timing über Realisierung bis zur Abnahme und Übergabe in den Betrieb
Neue IT-Lösungen konzipieren und einführen in enger Zusammenarbeit mit internen Stellen und kantonalen Partnern (Pilot, Rollout, Change & Training)
Digitale Prozesse analysieren, optimieren und implementieren – nutzerorientiert und effizient
Applikationsschulungen schulintern durchführen und dazu Unterlagen/How-tos erstellen
2nd-Level-Support (Hard-/Software) inkl. Ursachenanalyse (Root Cause), nachhaltiger Störungsbehebung und Knowledge-Base-Pflege
Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und Systemanpassungen (z. B. M365, Endpoints, Identitäten)
Dokumentation und Qualitätssicherung in Projekten und im laufenden Betrieb (Standards, Checklisten, Betriebsdoku)
Ihr Profil
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ/TS/HF oder gleichwertig)
Mehrjährige Praxis im 2nd-Level und in der Umsetzung/Leitung kleiner IT-Projekte, idealerweise im öffentlichen Umfeld
Fundierte Kenntnisse in AD/Entra ID und Microsoft 365 (z. B. Exchange, Teams/SharePoint), Netzwerk-Grundlagen (DNS/DHCP, VLAN), Print-Management sowie AV-Technik
Sicher im Scripting (PowerShell) und in der Automatisierung; ITSM-Verständnis (Ticketing, SLAs, Chan-ge/Problem Management) und sehr gute Dokumentationspraxis
Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsweise und Freude am Vermitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Unser Angebot
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
Anstellungsbedingungen nach kantonaler Personalverordnung
Zentrale Lage: Der Arbeitsort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
Bewerbung