Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener Beginn und Dauer: Ab Juli für ca. 5 Monate, mit Option auf Verlängerung Pensum: 80-100%Arbeitsort: Emmen/LUProjekt-ID: A (bei Kontakt bitte immer angeben)Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich, Bern und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännische Berufe.Wir bieten Dir im Projekt unseres Kunden aus der Energiebranche eine anspruchsvolle Position für erfahrene IT-Supporter. In dieser Rolle kannst Du Deine umfangreiche Expertise gezielt einbringen.Was Dich erwartet:IT-Support von Workplace Geräten, Mobile Devices sowie ApplikationenSicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs bei Onsite-Einsätzen und während der Hypercare PhaseEinrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices, Videokonferenzsystemen etc.Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level SupportZusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und der ProjektleitungWas Du mitbringen solltest:Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Ausbildung2+ Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Rollout und 1st LevelSehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams, OutlookAusgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und DiskretionHohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und OrganisationstalentVerhandlungssichere Deutsch – sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir Dir bieten:Spannende Tätigkeit im direkten Kontakt mit Top-EntscheidungsträgernModernes Arbeitsumfeld mit neuesten TechnologienKollegiales Team und offene UnternehmenskulturMöglichkeit zur Verlängerung oder Festanstellung bei guter LeistungVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-AcademyWir haben Dich überzeugt?Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A via E-Mail oder nutzenalternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.Noch Fragen? univativ Schweiz AGFrau Anna Ioannidou, HR-AssistantMobil: j4id10210595a j4it0520a j4iy26a