Ph3Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst /h3 pAls Teil der weltweit tätigen CCL-Gruppe mit 213 Betriebsstätten in 42 Ländern und 26 000 Mitarbeitenden entwickelt, produziert und vertreibt die CCL Label AG in der Schweiz mit ihren 145 Angestellten massgeschneiderte und technologisch hochstehende bSelbstklebe-Etiketten und Verpackungslösungen /b für sämtliche Branchen und Industrien. Wir stärken den Standort Schweiz mit neuen Produktionsmitteln und Technologien und suchen zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams in bLengnau / AG /b eine initiative und engagierte Persönlichkeit. /p pNach einer gezielten Einführung sind Sie für eine effiziente und termingerechte Auftragsbearbeitung zuständig. Sie agieren als Drehscheibe und kompetente/r Ansprechpartner/in zwischen unseren Kunden, unserem Aussendienst und der Produktionsabteilung. /p h3Das sind Ihre Hauptaufgaben /h3 ul liSelbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen /li liBeratung unserer Kunden zu Druckverfahren, Materialien sowie Preis- und Lieferkonditionen /li liKalkulation von Preisen, Erstellung von Offerten und internen Auftragsunterlagen /li liSelbstständige Führung und Koordination von Kundenprojekten – von der Anfrage bis zur Auslieferung /li liKoordination und Abwicklung sämtlicher relevanter Geschäftsprozesse im Verkaufsinnendienst (z. B. Auftragsbestätigungen, Gut‑zum‑Druck, Reklamationen, Termine) /li liErfassung und Pflege von Nach- und Neuaufträgen /li liErfassung und Weiterleitung eingehender Kundenreklamationen an die Qualitätsabteilung /li liBewertung von Aufträgen unter zeitlichen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten /li liÜberwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit der Produktion /li liOptimierung interner Abläufe sowie Pflege von Materialstammdaten /li liGelegentliche Kundenbesuche im In- und Ausland (z. B. Produktionszentren, Messen; in Abstimmung mit der Teamleitung) /li liUnterstützung des Teams durch ergänzende verkaufsnahe Tätigkeiten /li /ul h3Das ist Ihr Profil /h3 ul liEine abgeschlossene Berufsausbildung in der grafischen Industrie (Drucker, Polygraf) mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre in einem Produktionsbetrieb, möglichst in der Grafikbranche /li liErfahrung im Verkaufsinnendienst /li liPraxiserfahrung im Projektmanagement bzw. in der eigenständigen Durchführung von Kundenprojekten /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li liGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li liFundierte IT-Kenntnisse (Microsoft Office, insbesondere Excel) /li liAusgeprägtes Verkaufsflair und versierter Umgang mit Kunden /li /ul h3Das dürfen Sie von uns erwarten /h3 pWir bieten Ihnen ein interessantes, eigenständiges und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Ein kollegiales, motiviertes und innovatives Team freut sich auf Ihre tatkräftige Mitarbeit. Zudem steht Ihnen ein gratis Parkplatz zur Verfügung und in unserem hauseigenen Personalrestaurant können Sie sich jeden Tag mit einem frisch zubereiteten, ausgewogenen und variantenreichen Mittagessen verwöhnen lassen. /p /p #J-18808-Ljbffr