Là où tu entres en action
* Tu travailles en étroite collaboration avec les collaboratrices et les collaborateurs sur le terrain et tu es responsable du traitement irréprochable des ordres clients dans les domaines suivants: comptes, canaux techniques, trafic des paiements et Cash & Multibanking Tool.
* Tu veilles au respect des exigences réglementaires (LBA, Compliance, FATCA, etc.).
* Tu gères un large éventail de tâches avec une grande autonomie et tu veilles à l'exécution des ordres dans les délais.
* Grâce à ta réflexion pluridisciplinaire, tu identifies les interdépendances et tu nous aides à améliorer en permanence les processus.
Ce que tu apportes
* Une formation commerciale ou une qualification équivalente.
* Une méthode de travail autonome, précise et fiable, même dans les situations stressantes.
* Un intérêt et un goût prononcés pour la technique: tu aimes travailler avec des outils numériques, des canaux techniques et des systèmes.
* Une personnalité engagée et capable de travailler en équipe, qui assume des responsabilités et aime échanger avec les autres.
* De très bonnes connaissances en français et en allemand à l'oral comme à l'écrit; des connaissances d'autres langues telles que l'italien ou l'anglais sont un atout.
Comment t'enthousiasmer
* Chez PostFinance, tous les collaborateurs travaillent d'égal à égal, indépendamment des échelons hiérarchiques.
* Allocations pour enfants et de formation professionnelle avantageuses, abonnement demi-tarif ou part de l'AG, intérêt préférentiel sur les hypothèques, comptes, cartes de crédit et dépôts sans frais et divers bons pour le personnel.
* Six semaines de vacances et possibilité de prendre des congés non payés.
* De nombreuses possibilités d'évolution ainsi que des opportunités de formation et de perfectionnement à tous les échelons.
* Postes de travail modernes, temps de travail flexible et télétravail dans de nombreux secteurs.
MarinaMariétan
Responsable Customer Operations Support
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