Le·la Chargé·e de Support SIRH assure le suivi, la maintenance et l'assistance des utilisateurs sur les outils SAP RH et SuccessFactors. En lien étroit avec les équipes RH et informatiques, il·elle contribue à l'évolution des systèmes et participe à l'amélioration continue des processus RH numériques.CDD Chargé·e de Support SIRH - 80% (H/F/X)Notre client est un acteur reconnu axé sur l'innovation, la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs. Il favorise un environnement collaboratif et flexible, encourageant l'autonomie et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.MissionsSupport fonctionnel et assistance utilisateurs Traiter les demandes et incidents SIRH (niveau 1 et 2).Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des modules SuccessFactors (Recrutement, Évaluations, LMS).Créer et mettre à jour les supports de formation et procédures internes.Suivi des systèmes et évolutions Participer à la maintenance et aux tests des mises à jour des modules SIRH.Contribuer à la documentation fonctionnelle et au suivi des tickets avec les équipes IT ou les prestataires externes.Appuyer les projets d'évolution en préparant les jeux de tests et en validant les ajustements fonctionnels.CoordinationRH /IT Aider à la traduction des besoins RH en spécifications fonctionnelles.Participer aux échanges avec les équipes techniques et contribuer à la priorisation des demandes.Reporting et donnéesRH Produire des extractions simples et rapports de suivi RH.Vérifier la cohérence et la qualité des données dans les systèmes.Amélioration continue Identifier les points d'amélioration des processus et outils RH.Proposer des optimisations visant à simplifier l'expérience utilisateur.Profil du candidatFormation : Diplôme en Ressources Humaines, informatique de gestion ou domaine équivalent.Expérience :2 à 5 ans d'expérience dans une fonction RH, SIRH ou support applicatif.Une première expérience avec SuccessFactors ou SAP RH.Expérience dans la gestion de données ou dans le support utilisateurs appréciée.Compétences techniques :Bonne maîtrise d'Excel et des outils collaboratifs.Intérêt marqué pour les systèmes d'information RH et les solutions cloud.Qualités personnelles :Esprit analytique, rigueur et sens du service.Bonnes capacités de communication et de collaboration.Envie d'apprendre et de progresser dans un environnement dynamique.Conditions et AvantagesEnvironnement : structure moderne, bienveillante et tournée vers l'innovation.Conditions de travail : horaires flexibles et télétravail possible jida1647c8afr jit1145afr jpiy25afr