Job Reference #
311534BR
City
Manno
Job Type
Tempo pieno, Tempo parziale, Interinale / Lavoro a progetto
Overview
Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un comune percorso nell’ambito della nostra banca, ma fornisce anche una solida base per sviluppare la tua carriera in UBS. Client Solution Switzerland è il settore ideale per l\'inizio di un’ottima carriera e dopo circa 2 anni, sarai pronto/a per crescere all\'interno dell\'organizzazione.
Responsibilities
* sarai il primo punto di contatto per la clientela rappresentando UBS, lavorerai con le moderne tecnologie digitali e risponderai alle domande dei nostri clienti
* fungerai da supporto per i nostri clienti durante l\'integrazione con un\'ampia varietà di attività di back office e le elaborerai in modo efficiente ed efficace
* cercherai e fornirai soluzioni per rispondere alle esigenze della clientela, per esempio se il cliente ha perso una carta, se vuole acquistare la casa dei suoi sogni o nel caso in cui abbia bisogno di aiuto per l\'online banking
* durante la fusione delle due maggiori banche svizzere, sosterrai i nostri clienti in merito alle loro domande e ci aiuterai a garantire una transizione positiva grazie al tuo impegno in un\'ampia gamma di tematiche
* farai appassionare i nostri clienti al mondo digitale e li aiuterai con l\'e-banking, il mobile banking o TWINT
* grazie al tuo pensiero imprenditoriale, riconoscerai le opportunità di vendita e la utilizzerai per espandere il core business di UBS
Your team
Il Client Solutions Switzerland Hub è il punto di riferimento per i nostri clienti basati in Svizzera. Da qui, consigliamo i nostri clienti su tutti i tipi di esigenze. Insieme, ci assicuriamo che i nostri clienti ricevano un supporto competente per le loro necessità. Offriamo orari di lavoro flessibili e opzioni di home office. Apprezziamo la cultura del feedback aperto, i processi lavorativi regolamentati e lavoriamo con un abbigliamento casual. Il Client Solutions Switzerland Hub è il punto di partenza ideale per acquisire un\'ampia gamma di conoscenze specialistiche ed è un trampolino di lancio per le filiali UBS o verso altri settori della banca. Riceverai una preparazione professionale attraverso il sostegno dei colleghi e tramite corsi di formazione durante la fase di onboarding.
Conosci di più sul nostro
UBS Career Change Program
Your expertise
* Sei interessato/a al settore bancario e hai piacere nella vendita
* Ti piace consigliare i clienti sui canali digitali
* Sai rispondere alle diverse richieste dei clienti tramite empatia, resilienza e flessibilità: queste sono le qualità che cerchiamo
* In qualità di "nativo digitale" potrai supportare i clienti con il digital banking
* Sei flessibile e sei in grado di passare rapidamente da un\'area di responsabilità all\'altra
* Ti piace lavorare insieme come una squadra per raggiungere gli obiettivi comuni
* Possiedi ottime conoscenze della lingua tedesca e almeno buone di quella italiana. Se conosci anche altre lingue, ancora meglio.
About us
UBS è il più grande e unico gestore patrimoniale davvero globale al mondo. Operiamo attraverso quattro divisioni aziendali: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management e Investment Bank. La nostra presenza globale e l\'ampiezza della nostra esperienza ci distinguono dai nostri concorrenti.
Siamo presenti in tutti i principali centri finanziari in oltre 50 paesi.
How we hire
Questo ruolo richiede una o più valutazione/i online. Maggiori informazioni sul nostro processo di reclutamento su: www.ubs.com/global/en/careers/experienced-professionals.html
Join us
In UBS adottiamo metodi di lavoro flessibili quando il ruolo lo consente. Offriamo diverse possibilità di lavoro quali il part-time, il job-sharing e il lavoro ibrido (ufficio e casa). La nostra cultura orientata allo scopo e un\'infrastruttura globale, ci aiutano ad essere connessi, a collaborare e a lavorare insieme in maniera agile per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti.
Che si tratti di intraprendere nuove esperienze in ruoli diversi o di acquisire nuove conoscenze e capacità, sappiamo che dietro a un lavoro di qualità non c\u2019è mai solo una persona. Sono i nostri collaboratori che contribuiscono con il loro background unico, le loro competenze, l\'esperienza e i loro interessi a garantire il nostro continuo successo. Insieme facciamo la differenza.
Contact Details
UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting
Disclaimer / Policy statements
UBS sostiene e garantisce le Pari Opportunità. Nutre un profondo rispetto per i propri collaboratori, ha cura di valorizzare ciascuno di loro e di promuovere le diverse culture, prospettive, capacità professionali ed esperienze che coesistono all\'interno della propria realtà.
#J-18808-Ljbffr