Description du poste Nous sommes à la recherche pour le compte d'une structure en expansion, établie dans la région de Lausanne. d'un-e Responsable du secteur immobilier/conciergerie Vous assurez la gestion opérationnelle de la société de conciergerie (planification, gestion des ressources humaines, suivi administratif et budgétaire) Vous supervisez et animez une équipe de concierge d'immeubles Vous assurez le bon déroulement des prestations sur les différents sites (propreté, maintenance technique, états des lieux) Vous mettez en place des procédures / indicateurs afin de garantir un service de qualité auprès des locataires Vous êtes le référent terrain auprès des concierges / gérances pour toute question et/ou problématique à gérer Vous pilotez des projets transverses d'amélioration continue et d'optimisation des processus de travail Vous participez à des séances de suivi avec la direction Profil attendu Au bénéfice d'une expérience confirmée dans la conduite d'équipes multisites (immobilier, domaine des services techniques, conciergerie) Bonnes connaissances de la gérance technique d'un immeuble Bonnes connaissances d'allemand un sérieux atout Leadership naturel avec d'excellentes capacités d'organisation et de planification Sens du service client, réactif et orienté solutions Permis de conduire exigé (déplacements sur le territoire romand)