Mitarbeiter/in Besucherservice für Empfang, Kasse, Museumsshop (ca. 10-20%)
Wir suchen per sofort, 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Besucherservice für Empfang, Kasse, Museumsshop (ca. 10‑20 %). Sie stehen in direktem Kontakt mit den Besucherinnen und Besuchern und sind je nach Saison an bestimmten Wochentagen und auch am Wochenende jeweils für 4,0 Stunden im Einsatz. Sie lassen den Museumsbesuch vom Eintritt auf den Schlosshof bis zum persönlichen Abschied zu einem positiven Erlebnis werden.
* Sie heißen die Museumsgäste willkommen und geben bei Bedarf Auskünfte zum Schloss, der Stadt, der Region.
* Sie zeigen sich für den Ticketverkauf verantwortlich, empfehlen Besuchern zusätzlich die Sonderausstellung und den Audioguide und rechnen nach Ihrem Einsatz die Kasse korrekt und gewissenhaft ab.
* Sie kennen das Sortiment des Museumsshops und füllen die Regale nach einem bereits bestehenden Ordnungssystem gewissenhaft auf.
* Wenn nötig weisen Sie freundlich auf die Verhaltensregeln des Museums hin.
* Bei Sicherheitsvorfällen sind Sie an der zentralen Schaltstelle, veranlassen die nötigen Maßnahmen und informieren die Beteiligten.
* Sie sind mitverantwortlich für die Pflege und Überwachung der Ausstellungsräume.
* Sie öffnen und schließen das Museum selbstständig im laufenden Betrieb, bei Sonderveranstaltungen und in Ausnahmefällen Abendöffnungen.
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