Ihre Aufgaben:
* Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Offerten, einschliesslich technischer Abklärungen, Kalkulationen und Konditionierung für individuelle Kundenlösungen.
* Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen (Engineering, AVOR, Logistik und Einkauf).
* Sie übernehmen die Telefonzentrale und die telefonische Kundenberatung.
* Sie bearbeiten Reklamationen und Fehlermeldungen, erstellen Gutschriften und erledigen den gesamten Posteingang sowie allgemeine administrative Aufgaben.
* Sie arbeiten eng mit einem interdisziplinären Team zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln und den gesamten Prozess von der Anfrage bis zur Fakturierung zu begleiten.
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Innendienst.
* Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache (Wort und Schrift).
* Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
* Sie arbeiten selbstständig, sind gut organisiert, belastbar und zeichnen sich durch eine genaue Arbeitsweise aus.
* Sie sind eine dienstleistungsorientierte, teamfähige und integrative Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbungsunterlagen!
#J-18808-Ljbffr