Le complexe thermoludique des Bains de Saillon, au cœur des vignobles valaisans, regroupe plusieurs activités : un espace thermal composé de piscines, d’un village mayens du bien-être saunas et bain hammam, d’une rivière thermale, d’un espace Spa, d’un fitness et d’un espace hôtelier d’une capacité de 145 chambres ainsi que des restaurants à thèmes. Afin de compléter notre équipe, nous cherchons Spa Manager 100% (m/f/d) Votre profil : Expérience significative en gestion de Spa ou centre de bien-être (minimum 3 ans)Compétences en gestion d’équipe (15 personnes), organisation, leadership et communicationConnaissance des soins et des protocoles de bien-êtreConnaissance des produits et services spa, ainsi que des normes de qualité et de sécuritéMaîtrise des outils de gestion, logiciels de réservation et MirusCompétences en gestion budgétaire et analyse des performancesÉlaboration de stratégies commerciales et marketingEsprit d’initiative et gestion des imprévusÉcoute et adaptation Vos tâches :Veiller à la satisfaction et fidélisation des clientsGérer les réservations et organiser les flux de clientèle pour une expérience fluideMaintenir une connaissance approfondie des produits, des tarifs et de l’environnement de l’ HôtelAssurer le bon fonctionnement des installations et le respect des protocoles de soinsGérer les plaintes et assurer une communication fluide avec la directionSuperviser la formation des thérapeutes, leur développement et veiller à la cohésion de l’équipeGérer les plannings de l’équipe via le logiciel Mirus en veillant à une répartition optimale des ressourcesPromouvoir les ventes directes et les services spaAssurer une gestion administrative rigoureuse et veiller au respect des normes de qualité et de sécurité Nous offrons : Emploi stable et variéLes avantages d’une grande entrepriseFormations continues sur de nouveaux soins et produits Entrée en fonction : à convenir Vous êtes intéressé-e ? Merci de nous faire parvenir votre dossier de candidature complet avec photo, CV, copie certificats de travail et diplômes. Seuls les dossiers transmis via jobup seront traités. Il ne sera donné aucune réponse aux dossiers incomplets ou ne correspondant pas au profilSite de l’hôtel : jpid56fcc09je jpit0938je jpiy25je