DOSIM est un acteur majeur du Facility Services en Suisse, implanté depuis plus de quarante-cinq ans sur l’ensemble du territoire. (Visitez notre site : www.dosim.ch)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons:
Responsable d’exploitation Nettoyage
pour les régions de Vaud, Fribourg et Valais
Votre mission:
* Encadrer et animer les responsables opérationnels en charge du suivi de la clientèle
* Être responsable de l’organisation des équipes dans le respect du cadre légal de la convention collective du travail
* Être en charge de la rentabilité des différents comptes clients
* Être garant de la satisfaction de l’ensemble des clients de la Succursale :
o Être force de proposition et proposer aux clients des solutions adaptées et novatrices pour faire face à leurs problématiques
o Monitorer les réclamations, planifier et contrôler les actions correctives et préventives
* Participer à l’élaboration et au suivi du budget annuel
* Participer à l’élaboration du plan de formation des équipes
* Promouvoir et faire appliquer les directives en matière de qualité, de sécurité et de protection de l’environnement
Votre profil:
* Vous avez une expérience reconnue en gestion d’une structure offrant des prestations de nettoyage
* Vous avez les connaissances approfondies des techniques et méthode de nettoyage
* Vous êtes parfaitement organisé(e) : planification, respect des échéances, etc.
* Vous savez fédérer une équipe de profils variés autour d’objectifs communs
* Réellement autonome, vous avez une forte capacité de synthèse et d’analyse
* Vous savez vous adapter et rester flexible
* Vous possédez d’excellentes capacités relationnelles (Orientation client et solutions)
* Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un cadre agréable
* Une société de renom reconnue pour la qualité de ses prestations
* Une entreprise en constante croissance dans un secteur d’activité en pleine expansion
Vous êtes intéressé(e) et vous remplissez ces critères, envoyez votre candidature au plus vite.
#J-18808-Ljbffr