PpWir sind der innovative und flexible Provider für mobiles Internet in der Schweiz und Teil der mobilezone Gruppe. Unser Angebot umfasst faire und transparente Mobile Abos, sowie fortschrittliche IoT-Lösungen. Mit unserem Fokus auf Flexibilität, Einfachheit und guten Kundenservice gehen wir neue Wege im Schweizer Mobilfunkmarkt. /p pWir suchen junge Talente, die mit uns wachsen möchten und bieten dir per August 2026 eine /p h3Lehrstelle als Fachmann / -frau Kundendialog EFZ /h3 h3Wir bieten dir: /h3 ul liTopmoderne Infrastruktur an zentraler Lage (Schlieren bei Zürich) /li liHybrides Arbeitsmodell mit fixen Büro- und Homeoffice Tagen /li liWertschätzende Atmosphäre mit flachen Hierarchien /li liHilfsbereites Team, das dich jederzeit unterstützt /li liUnfallversicherung in der Privatabteilung /li liMitarbeiterangebote im Bereich Telekommunikation /li liDiverse Mitarbeiterverantstaltungen /li liEin Digital Republic Mobile Abo /li liund vieles mehr... /li /ul pBei uns erhältst du Einblick in all unsere Tätigkeitsfelder und du wirst mit unserer Unterstützung und deinem Engagement im Laufe der 3-jährigen Ausbildung zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Neben dem Besuch der obligatorischen Berufsfachschule und den überbetrieblichen Kursen wirst du bei uns folgende Aufgaben übernehmen: /p h3Dazu gehören u.a. folgende Aufgaben: /h3 ul liEntgegennehmen, Bearbeiten und Weiterleiten von Kundenanfragen via Telefon und Ticketingsystem /li liTelefonische Kundenberatung /li liSicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit /li liPflege des Selbsthilfe-Portals für Kunden /li liEntwicklung von Verbesserungspotentialen der Customer Care Abteilung /li liEinholen von Kundenfeedback und Weiterleitung an andere Abteilungen /li liAllgemeine Unterstützung der Kunden im Rahmen der Supportdienstleistungen /li /ul h3Was dich ausmacht: /h3 pFür diese Ausbildung ist ein guter Realabschluss (Sek B, Notendurchschnitt mind. 4.5) notwendig und deine Eignung für die Lehre wurde idealerweise bereits durch den Multicheck oder ähnliches bestätigt. /p pDu bist eine positive und kommunikative Persönlichkeit und zeichnest dich durch eine hohe Zuverlässigkeit aus. Du sprichst fließend Deutsch und begeisterst dich für Fremdsprachen. Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und bist motiviert, unterschiedliche Aufgaben anzupacken und selbstständig auszuführen. Du verfügst über einen ausgeprägten Teamgeist und hast Freude daran, Überdurchschnittliches zu leisten. /p pUnser Angebot: Es wird bestimmt keine 08/15-Ausbildung, denn wir haben viel zu bieten. Du kannst dich bei uns entfalten, neue Ideen aktiv einbringen und selbstständig arbeiten. /p pBewerbe dich jetzt über das online Bewerbungssystem. /p pDigital Republic AG, Suurstoffi 22, 6343 Rotkreuz /p /p #J-18808-Ljbffr