Follow us on Instagram Anstellungsart: VollzeitAufgaben In der vielseitigen Funktion gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich: Bearbeitung und Betreuung von Individual- und Gruppenreservationen Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen Verantwortung für Reservierungs- und Buchungssysteme (RIMS, RMS), Datenqualität, Statistiken und Kommissionsabrechnungen Strategische Mitarbeit bei Budgetierung, Jahresplanung, Markt- und Trendbeobachtung sowie Teilnahme an relevanten Meetings Führung, Entwicklung und Schulung des Reservationsteams, inklusive Einhaltung und Weiterentwicklung der LQA-Standards Umsetzung und Kontrolle der definierten Yield- und Revenue-Strategien sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse und Tools Profil Kaufmännische Ausbildung, Hotelfachschule oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Bereich Front Office und Reservierung, idealerweise mit Führungsverantwortung Affinität für die Luxushotellerie Sicherer Umgang mit Opera Cloud, RIMS und Hotellistat sind von Vorteil Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens zwei Fremdsprachen Wir bieten Ein dynamisches und motiviertes Team in einem der renommiertesten Hotels Europas Ein spannendes Umfeld in der führenden Schweizer Luxushotellerie Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels Mitarbeiter- sowie Family & Friends Vorteile im Les Trois Rois Vergünstigungen im Europa-Park Finanzielle Unterstützung bei Sprachkursen Zentraler Arbeitsort direkt in der Basler Altstadt JBG81_AT