Firmenbeschreibung
Unser Auftraggeber in der Region Aarau-Olten ist ein führender Hersteller von thermischen Geräten für die Profiküche. Für seine Kunden in Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung entwickelt und produziert er innovative und hochwertige Kochsysteme. Zur Verstärkung unseres Techniker-Teams suchen wir einen engagierten Support-Techniker und Trainer.
Stellenbeschreibung
Als Support-Techniker und Trainer sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Servicetechnikern, Händlern und der Produktentwicklung.
1. Sie bieten umfassenden Support über Telefon, E-Mail und Online-Plattformen und unterstützen die Exportabteilung bei technischen Anfragen.
2. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt, insbesondere für Induktionstechnologien, sowie die Entwicklung elektrotechnischer Lösungen und die Durchführung von Qualitätsprüfungen.
3. Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen für Servicetechniker und Händler, sowohl in Präsenz als auch online.
4. Sie übernehmen auch administrative Aufgaben, einschließlich der Erstellung von Reparatur-Offerten, der Verwaltung von Ausfallstatistiken und der Bearbeitung von Reklamationen.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an Hans Eugster unter 058 300 71 27 wenden.
Wir erwarten
5. Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automechatroniker oder Automatiker
6. Deutsch als Muttersprache, Englischkenntnisse mindestens A2 (Französisch von Vorteil)
7. Bereitschaft, zunächst Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst zu sammeln
8. Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Flexibilität
9. Selbständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
10. Freude am Umgang mit Menschen und an der Wissensvermittlung
11. Sicherer Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Word)
Wir bieten
12. Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
13. Technisch modernes und vielseitiges Produktsortiment
14. Kollegiales, kleines Team
15. Moderne Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen gemäß SWISSMEM-GAV
16. Weiterbildungsmöglichkeiten
17. Zentraler Arbeitsplatz, direkt bei der Autobahnausfahrt
18. Gratisparkplätze
Hans Eugster freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.