Aufgaben
1. Unterstützung im Tagesgeschäft wie Dokumentenverarbeitung, Posteingang/-ausgang und Terminorganisation
2. Bearbeitung administrativer Aufgaben sowie Pflege der Kundendaten
3. Unterstützung bei Kontoeröffnungen, Zahlungsverkehr und allgemeinen Bankdienstleistungen
4. Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, insbesondere Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear Desk Policy
5. Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen
Anforderungen
6. Vorbildlicher Umgang mit internen und externen Kunden
7. Hohe Motivation, sich in die Bankenwelt einzuarbeiten
8. Freude am Kundenkontakt und an beratungsorientierter Dienstleistung
9. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
10. Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Offenheit für neue Tools
11. Belastbar/flexibel/teamfähig sein und selbständig arbeiten können
Ihre Vorteile
12. Spannender Quereinstieg in die Bankenbranche
13. Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
14. Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
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