IT-Systemtechnik und Support Spezialist (m/w/d)
Lohn - CHF90'000 - 110'000
Rolle
Du steuerst die Konzeption und Umsetzung komplexer Digitalprojekte mit Fokus auf Strategie, Technologie und UX. In dieser Rolle verantwortest du die Projektplanung, übernimmst die fachliche Führung interdisziplinärer Teams und koordinierst interne sowie externe Stakeholder. Deine Entscheidungen basieren auf einem tiefen Verständnis für agile Methoden und moderne Technologien. Du analysierst Kundenbedürfnisse, entwickelst daraus Lösungen und behältst Budget, Zeit und Qualität stets im Blick. Mit deinem strukturierten Vorgehen sorgst du für reibungslose Abläufe und nachhaltige Ergebnisse.
Verantwortung
* Verwalten der Windows-Server-Umgebung, AD, SCCM, Intune als Schnittstelle zwischen 1st und 3rd Level Support
* Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Plattformen mit MS365, Exchange, SharePoint, Entra ID
* 2nd-Level-Support für Applikationen und Unterstützung des IT-Service-Desk
* Mitwirkung bei IT-Projekten und Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen für die Digitalisierung der Frutiger Gruppe
* Kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse, konsequent ausgerichtet an den Anforderungen der internen Kunden
* Sicherung der reibungslosen Funktion der Systeme, Förderung nachhaltiger Weiterentwicklung der IT-Landschaft
Qualifikationen
* Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik/Systemtechnik, mehrjährige Erfahrung im IT‑Support (Service Desk, 2nd Level)
* Fundierte Kenntnisse in Active Directory, MS365, Exchange, Entra ID durch praktische Anwendung
* Versiert im Umgang mit IT-Systemtechnik und Windows-Server‑Umgebungen zur Sicherstellung stabiler IT‑Lösungen
* Proaktive, priorisierende, verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Einklang mit geltenden Standards
* Lösungsorientiertes Denken, effiziente und nachhaltige Bewältigung technischer Herausforderungen
* Teamorientierung, Unterstützung Kolleginnen/ Kollegen, Fokus auf Bedürfnisse interner Kunden
Benefits
* Beteiligung an gesundheitlichen Maßnahmen
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien
* Homeoffice
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
Profil Erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ (Upload-IT)
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