Was ist meine Funktion?Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden in der Westschweiz und beantwortest telefonisch technische Fragen.Du nimmst Störmeldungen, Servicebedarfsmeldungen, Anfragen, Ersatzteilbestellungen und Reklamationen entgegen.Du erstellst Wartungs- und Reparaturangebote und koordinierst die Einsätze der ServicetechnikerTechnischer Support für die Servicetechniker-Gruppe gehört ebenfalls zu deinen AufgabenDu überwachst die Logistikprozesse Regelmässiger Kontakt mit dem Stammhaus in Deutschland und weiteren Niederlassungen weltweit rundet deine Aufgaben ab.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du bringst eine technische Grundausbildung mit, ergänzt durch eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.Du hast gute Französischkenntnisse Kundenorientiertes Handeln, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten gehören zu deinen Stärken.Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.Du hast ein hohes technisches Verständnis in Elektrik und Mechanik und bringst Erfahrung mit SAP mit.Was sind meine Vorteile?Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen erwartet dich.Eine fundierte Einführung im StammhausRegelmässige WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktive Arbeitsbedingungen Salärrahmen CHF 6500 - 7000 x 13Was zeichnet das Unternehmen aus?Unser Auftraggeber ist führender Anbieter im Bereich Drucklufttechnik und stellt nicht nur Hightech-Produkte her, sondern bietet auch Lösungen und Service-Dienstleistungen aus einer Hand. Weltweit arbeiten rund 8000 Mitarbeitende an der Erfolgsgeschichte dieses Familienunternehmens mit.SprachenDeutsch: C1 - VerhandlungssicherEnglisch: B1 - Fortgeschritten / GutFranzösisch: von VorteilItalienisch: von VorteilArbeitsortZürichVakanz-NrVA-R2D-D2N