Sie sind eine wichtige Ansprechperson für unsere Gäste. Sie müssen sicherstellen, dass sich diese bei uns wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt erleben können.
Wir suchen nach einer Betriebsassistentin/Rezeptionistin, die identisch mit unserem Familienbetrieb ist. Dieser vermittelt ein gemütliches und heimeliges Ambiente in der herrlichen Bergwelt.
Durch Ihre freundliche Art schaffen Sie ein angenehmes Ambiente am Front Office. Hier sind Sie für den gesamten Rezeptionsbereich verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf. Aufgaben:
* Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
* Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten - weiterleiten
* Informationszentrale – Auskünfte an die Gäste erteilen - Wünsche erfüllen
* Verbuchungen der Leistungen auf Gästekonten – Kassenführung
* Reservierungsannahme – Bearbeitung – Restaurant und Hotel
* Sämtliche Sekretariatsarbeiten – Bearbeitung E-Mail und Korrespondenz usw.
* Bearbeitung Kreditoren-Buchhaltung
* Bankett – Besprechung – Planung – Organisation – Mithilfe Ausführung
* Mithilfe im Service
* Mithilfe beim Frühstücksservice
Qualifikation:
* Abgeschlossene KV-Lehre oder gleichwertige Ausbildung
* Gute Kenntnisse in Word, Excel, Powerpoint
* Deutsch Muttersprache, von Vorteil Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Organisationstalent
* Hohe Flexibilität und Belastbarkeit, Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
* Starke Gast- und Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
* Teamfähigkeit
* Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
* Gute Umfangsformen
Wir bieten Ihnen:
* Abwechslungsreiche Jahresstelle in wunderschöner Umgebung in einem familär geführten Betrieb
* Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie kollegiale Atmosphäre
* Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung