Deine Aufgaben Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft an unseren Standorten (CH/PL) Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von IT-Konzepten Mithilfe bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen 1st & 2nd Level Support für unsere Mitarbeitenden (ca. 100 User) Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (Hard-/Soft-ware, Netzwerk, Kommunikation) Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Software und Peripherie-geräten Unterstützung in der Systemadministration und Betreuung der IT-Infrastruktur Überwachung von Systemen, Netzwerken und Verfügbarkeiten Mitarbeit bei IT-Projekten (Hard- und Software), mit Möglichkeit zur Übernahme von Teilprojekten Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ( Informatiker/in EFZ) oder vergleich-bar Weiterbildung zum Techniker/in von Vorteil Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration Interesse an Infrastruktur, Netzwerken und IT-Prozessen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Das bieten wir Dir Eine vielseitige Einstiegsrolle mit breitem IT-Einblick Die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung und eigenen Projekten Ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Moderne Arbeitsmittel und ein spannendes, internationales Umfeld j4id10211167a j4it0521a j4iy26a